¿Cómo recargar la tarjeta Transmetro con Nequi? Paso a paso, montos y costo de cada operación
Se puede cargar saldo a un tercero. Una vez confirmada, la transacción no admite cambios, advierte la compañía.
Los usuarios de Transmetro, el sistema de transporte masivo de Barranquilla (Atlántico) y su área metropolitana, pueden recargar su tarjeta desde la aplicación de Nequi en seis pasos, con montos entre $3.800 y $150.000 por operación.
Cada recarga tiene un costo fijo de $250, que se paga aparte del valor cargado.
Para hacerla se necesitan el número de la tarjeta y saldo en Nequi que alcance para la recarga y ese cobro. Nequi advirtió que, una vez confirmada, la transacción no se puede modificar.
¿Cuáles son los pasos para recargar Transmetro desde Nequi?
Nequi publicó estas instrucciones para hacer la recarga desde su aplicación:
Entrar a la app de Nequi.
Ir a "Servicios" y escoger "Transporte y viajes".
En "Transporte masivo", seleccionar "Transmetro", leer la información y tocar "Entendido".
Escribir el número de la tarjeta y el valor de la recarga, y luego tocar "Consultar".
Revisar los datos y el valor, y terminar en "Pagar".
Revisar el correo, donde llega el comprobante de la recarga.
La tarjeta no tiene que ser del dueño de la cuenta. Nequi permite recargar la de otra persona escribiendo el número de ese plástico en el cuarto paso.
Transmetro movilizó 4,8 millones de pasajeros en el último trimestre de 2025. Foto: Transmetro.
¿Cuántos usuarios de Nequi hay en Barranquilla?
Nequi tiene 800.000 usuarios en Barranquilla y más de 1,5 millones en el Atlántico, de un total de 29 millones, según la compañía. Transmetro, por su lado, movilizó 4,8 millones de pasajeros en Barranquilla y su área metropolitana en el último trimestre de 2025, de acuerdo con el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).
En lo corrido de 2026, los usuarios de Nequi hicieron más de 2,8 millones de transacciones de recargas de transporte público y otros pagos de movilidad desde la aplicación.
"Entendemos que organizar las finanzas también implica resolver necesidades tan cotidianas como movilizarse por la ciudad. Queremos seguir acompañando esos momentos con herramientas útiles y fáciles de usar, que les permitan a las personas tener mayor autonomía en la forma en que organizan su plata en el día a día", dijo Juan Sebastián González, gerente de Pagos y Recaudos de Nequi.
¿Qué otras tarjetas de transporte se recargan con Nequi?
Nequi también permite recargar la Tarjeta Cívica en Medellín y TuLlave en Bogotá. Desde la misma aplicación se compran tiquetes de bus y se pagan parqueaderos y combustible.
La recarga de TuLlave llegó en 2024, mediante una alianza con Maas, el operador de recargas en línea del sistema de transporte de Bogotá. Al lanzarla, Nequi fijó una recarga mínima de $9.000, una máxima de $200.000 y un costo de $200 por transacción.
En Barranquilla, Transmetro había habilitado en febrero de 2026 las recargas virtuales de su tarjeta a través de la aplicación Commodo, donde el pago se puede hacer con saldo de Nequi o con el saldo disponible en Commodo.
Preguntas y respuestas
¿Cuánto cobra Nequi por recargar la tarjeta Transmetro?
Cada recarga cuesta $250, aparte del valor cargado. Los montos permitidos van de $3.800 a $150.000 por operación.
¿Puedo recargar la tarjeta Transmetro de otra persona desde Nequi?
Sí. En el paso de recarga se escribe el número de la tarjeta de esa persona. Conviene revisarlo bien, porque la transacción confirmada no se puede modificar.
¿Dónde llega el comprobante de la recarga de Transmetro en Nequi?
Llega al correo electrónico del usuario, con la información de la recarga, después de tocar "Pagar".
