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Entrevista | ¿Adiós a los influencers? México y España los 'vetan'; Colombia los 'mete en cintura'

En entrevista con el guatemalteco Iván Herrera, CEO de IHL Consulting, los influencer representan riesgos para la credibilidad y la falta de rigor.

Bares y restaurantes han tenido que poner en cintura a muchos influencers 'avivatos'.que - Crédito: Captura de pantalla.
Andrés Botero Benavides
Andrés Botero BenavidesPeriodista
25 AGO 2026 - 21:56Actualizado: 25 AGO 2026 - 22:30

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El ecosistema digital atraviesa un punto de inflexión. Lo que comenzó como un malestar aislado frente a los creadores de contenido se ha convertido en una tendencia internacional de rechazo.

Colombia, México y España lideran este movimiento, poniendo en cintura a quienes intentan llegar a bares, restaurantes o laboratorios farmacéuticos para conseguir servicios y productos gratuitos a cambio de una visibilidad sin fundamento.

En Colombia, este panorama trasciende la protesta digital y llega al ámbito legal. Aunque no existe una única ‘ley de influencers’, la Corte Constitucional ordenó oficialmente al Congreso y al Gobierno crear una regulación estricta para los creadores de contenido.

Esta decisión histórica se adoptó mediante la Sentencia T-241 de 2026, luego de la tutela de una víctima de violencia de género cuya entrevista fue difundida en un pódcast sin su consentimiento.

Del bar a la industria farmacéutica y la visión experta

Por su parte, en México y España, miles de usuarios impulsan un boicot contra la caída de la influencia real. Diversos establecimientos se han vuelto virales al rechazar canjes improvisados con creadores que buscan consumir gratis. El fenómeno afecta a hoteles, moda, marcas cerveceras y, por analogía, al sector farmacéutico (Pharma).

Para profundizar en este impacto, Iván Herrera, CEO de IHL Consulting y asesor empresarial y farmacéutico guatemalteco, explica que el consenso emergente no es contra el marketing de influencers bien estructurado, sino contra el canje sin profesionalismo, ya que la mayoría de las propuestas ni siquiera detallan un alcance real ni incluyen métricas.

Herrera establece un paralelismo directo entre la gastronomía y las farmacéuticas: ambos sectores enfrentan la misma presión de creadores que exigen beneficios gratuitos a cambio de una "visibilidad" vacía.

Así como los bares y restaurantes se cansaron y colocaron carteles de prohibición en sus puertas, la industria farmacéutica recibe propuestas sin sustento científico, bajo la premisa de que "sin ciencia, no hay acceso".

Los riesgos en la farmacéutica y la defensa de la credibilidad

El asesor empresarial detalla que, cuando una farmacéutica recibe propuestas de contenido sin rigor, se desencadenan tres graves problemas críticos para el sector:

  • Acceso restringido: Laboratorios saturados con peticiones de visibilidad carentes de base científica.

  • Contenido vacío: Guías o críticas de productos que jamás fueron probados legítimamente.

  • Distracción del propósito: Campañas de marketing que priorizan los likes por encima de la evidencia clínica.

Ante la solicitud de un creador que pedía muestras gratuitas de un medicamento innovador para "reseñarlo" en redes sociales, la decisión del laboratorio fue rechazar la colaboración. Herrera enfatiza que la credibilidad no se negocia, recordando que un producto de salud no es un artículo de consumo cualquiera sujeto a reseñas de entretenimiento.

Rigor frente al ruido digital

Desde la perspectiva de Market Access, Herrera subraya que la reputación y la relación con el mercado se sostienen sobre tres pilares inquebrantables:

  1. La confianza se construye con datos, no con promesas de alcance.

  2. La reputación se protege con evidencia, no con likes.

  3. La sostenibilidad del negocio depende de relaciones auténticas, no de intercambios superficiales.

En el caso específico de Guatemala, todavía no hay una ola documentada de carteles o vetos como en México o España, pero el terreno es fértil para que ocurra: existe una percepción extendida de que el influencer busca obtener cosas gratis, y el país no cuenta con ninguna ley ni regulación sobre publicidad en redes sociales, lo que dificulta al consumidor detectar anuncios pagados.

Iván Herrera, CEO de IHL Consulting

Para concluir, el experto resume el mensaje central con una máxima de Peter Drucker: ‘En tiempos de ruido, la voz que prevalece es la que tiene fundamento’. El ruido representa el ecosistema actual de redes, mientras que la voz con fundamento es el marketing respaldado por la ciencia.

En este nuevo escenario, no gana quien grita más fuerte ni acumula más alcance, sino quien respalda cada afirmación con rigor técnico, dice.

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