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¿Qué toca hacer con el Registro Universal de Ingresos para que sigan pagando los subsidios?

El Sisbén dejó de ser el único filtro para repartir la ayuda del Estado y cada programa deberá fijar sus propias reglas antes de que acabe octubre.

¿Qué hay que hacer para no perder los subsidios tras el nuevo RUI? - Crédito: Fotomontaje Minuto60.
Dido Polo Monterrosa
Dido Polo MonterrosaPeriodista
04 AGO 2026 - 17:00Actualizado: 04 AGO 2026 - 17:07

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Si usted cobra Colombia Mayor, Renta Ciudadana o la Devolución del IVA, la respuesta corta es que hoy no tiene que hacer ningún trámite obligatorio por cuenta del Registro Universal de Ingresos (RUI). No hay que pedir encuesta nueva, no hay que hacer fila y no hay que pagarle a nadie. Lo único que sí conviene es entrar a la Ventanilla Social y revisar que los datos de su hogar estén correctos. Para eso hay plazo hasta el 31 de octubre de 2026.

El cambio arrancó el sábado 1 de agosto de 2026. Ese día el Departamento Nacional de Planeación (DNP) puso en servicio la Ventanilla Social, el portal donde cualquier persona consulta su clasificación en el RUI y revisa la ficha de su hogar. La dirección es ventanillasocial.dnp.gov.co, la consulta es gratuita y no pide registro alguno.

Desde esa misma fecha, las entidades públicas y los particulares que ejercen funciones públicas quedaron obligados a usar el RUI para focalizar sus programas sociales. Eso no implica que los subsidios se hayan suspendido ni que alguien salga de un programa de un día para otro.

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Los hogares del Sisbén con corte al 31 de julio tienen transición hasta el 31 de octubre. Fotomontaje Minuto60.

¿Qué es el Registro Universal de Ingresos y por qué cambió el sistema?

El RUI lo creó el DNP con el Decreto 0662 de 2026, firmado el 26 de junio. Su creación ya venía ordenada desde el artículo 70 del Plan Nacional de Desarrollo, la Ley 2294 de 2023.

La diferencia con el esquema anterior está en cómo se mide a cada hogar. El Sisbén se apoyaba sobre todo en la encuesta que respondía la familia en su casa, con preguntas sobre la vivienda y las condiciones de vida. El RUI toma esa información y la cruza con los registros administrativos que el Estado ya tiene, a través del Registro Social de Hogares (RSH), para estimar los ingresos reales de la familia.

"Estamos modernizando el Estado para que la inversión social llegue donde tiene que llegar", dijo Natalia Irene Molina Posso, directora del DNP, el día en que entró en servicio la Ventanilla Social.

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Natalia Irene Molina Posso, directora del DNP, el día en que arrancó la Ventanilla Social. Foto: Redes sociales de Natalia Molina.

El calendario se movió antes de arrancar. El RUI iba a entrar a operar en julio y el mismo Decreto 0662 corrió esa fecha al 1 de agosto de 2026 para terminar los ajustes técnicos, operativos e institucionales.

¿Qué toca hacer para que sigan pagando los subsidios?

El primer paso es ingresar al portal oficial Ventanilla Social del DNP, en ventanillasocial.dnp.gov.co. Una vez dentro, hay que dirigirse a la sección "Consulta tu RUI", seleccionar el tipo de documento de identidad, ingresar el número del documento y hacer clic en "Consultar". El sistema mostrará la clasificación del hogar y habilitará el botón para descargar el certificado en formato PDF.

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La consulta del RUI en la Ventanilla Social no tiene costo ni requiere intermediarios. Fotomontaje Minuto60.

Lo segundo es revisar que esos datos coincidan con la realidad de la casa: quiénes viven ahí, quién trabaja, qué bienes aparecen a nombre de la familia. Quien encuentre información desactualizada o inconsistencias puede pedir la revisión del caso ante los canales de atención del DNP o ante la administración municipal.

Lo tercero es no correr. La consulta no tiene fecha límite ni cupos, y el DNP no está exigiendo una encuesta nueva del Sisbén solo por este cambio. Las encuestas que aplican los municipios siguen funcionando y sus datos alimentan el RSH.

Y un cuarto punto que vale la pena tener claro: los trámites ante Prosperidad Social son gratuitos y no requieren intermediarios, según lo reiteró la propia entidad al publicar su cronograma de pagos. Nadie tiene que cobrar por abrir el portal ni puede prometer cambiar una clasificación.

¿Desaparece el Sisbén con la llegada del RUI?

No. "El Sisbén no desaparece, evoluciona", dijo la directora del DNP, Natalia Irene Molina Posso, el 9 de julio de 2026. Su encuesta y su puntaje siguen ahí, solo que ahora son una de las fuentes que alimentan al RUI. La información que su familia ya entregó sigue valiendo.

Si usted ya estaba en el Sisbén antes del 31 de julio de 2026, tiene tres meses de colchón: hasta el 31 de octubre. En ese tiempo puede entrar a revisar sus datos y pedir correcciones, y su subsidio no cambia por cuenta del RUI.

Mientras tanto, cada programa tiene que sacar sus propias reglas. Colombia Mayor, Renta Ciudadana o los subsidios de vivienda deben publicar desde qué nivel del RUI entregan la ayuda, y ese corte no es el mismo para todos. Por eso el efecto del cambio depende del subsidio que usted cobre.

El Decreto 0662 de 2026 les exige, además, publicar un documento con el paso a paso de la transición: qué van a hacer, cuándo y a qué canales puede acudir la gente. Las alcaldías y gobernaciones tienen que expedir sus propias reglas y hacer pedagogía hasta el 31 de octubre.

¿Qué datos cruza el RUI para calcular los ingresos del hogar?

El cruce se hace a través del Registro Social de Hogares e incluye bases de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), el Ministerio de Educación, el Ministerio de Salud y Protección Social, la Registraduría Nacional del Estado Civil y los registros catastrales, de propiedad inmobiliaria y vehicular.

Sobre el uso de esa información financiera, el DNP explicó que la reserva legal se levantó únicamente para fines de focalización y gasto social, que la custodia queda en cabeza de la entidad y que el manejo se rige por las normas de protección de datos y hábeas data.

La plataforma llegó con congestión. El 2 de agosto el DNP advirtió en su cuenta que la Ventanilla Social podía presentar intermitencias por el alto volumen de consultas y aseguró que todas las personas podrán consultar su clasificación en el RUI. "Estamos trabajando para normalizar el servicio", publicó la entidad. La recomendación cuando la página no responde es intentar más tarde y evitar recargarla de forma repetida.

¿Cuándo pagan Colombia Mayor y Renta Ciudadana en agosto de 2026?

Los pagos siguen su curso con el cronograma que Prosperidad Social publicó el 30 de julio de 2026. Colombia Mayor avanza con el sexto ciclo, que empezó el 29 de julio y va hasta el 19 de agosto, y el séptimo ciclo está programado para el 31 de agosto.

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Colombia Mayor paga su sexto ciclo hasta el 19 de agosto de 2026, según Prosperidad Social. Foto: Colprensa.

La Compensación del IVA y Renta Ciudadana entregan los recursos del cuarto ciclo a partir del 21 de agosto. Renta Joven inicia su cuarto ciclo el 31 de agosto.

La Línea de Emergencia, que atiende a hogares afectados por desastres naturales u otras emergencias, cerró su primer ciclo el 1 de agosto. El segundo arranca el 11 de agosto y el tercero el 24 de agosto.

Prosperidad Social advirtió que esas fechas están "sujetas a cambios por disponibilidad financiera" y pidió consultar únicamente sus canales oficiales para confirmar fechas, modalidades de entrega y cualquier novedad de cada programa.

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