Hackeo a Binance: ¿qué pasa con el dinero de los usuarios en Colombia y cuándo vuelven los retiros?

Binance, la plataforma de criptomonedas más grande del mundo, repuso el 90 % de lo que le robaron en el hackeo de US$ 6.300 millones y mantiene el plan de reabrir los retiros este domingo 1 de noviembre. Eso incluye a los usuarios en Colombia, que desde el jueves no pueden sacar su plata.

La compañía apartó más de US$ 6.340 millones de sus propios fondos, unos $ 20,2 billones a la TRM de este sábado ($3.182,99), para cubrir el robo. "Binance absorberá el impacto financiero de estos fondos robados, no nuestros usuarios", dijo la empresa este sábado en su tercer reporte sobre el incidente, publicado en X.

"Ya repusimos el 90 % de los activos robados y estamos comprometidos a cubrir el 10 % restante. Nuestros usuarios no asumirán el impacto financiero de este incidente", escribió Richard Teng, codirector ejecutivo de Binance, en la misma red social.

¿Qué pasa con el dinero de los usuarios de Binance en Colombia?

La plata de los colombianos con cuenta en Binance sigue en la plataforma y está cubierta por el mismo compromiso que la empresa hizo con todos sus clientes, pero no se puede retirar hasta que se reabra ese servicio. Los depósitos sí funcionan.

Richard Teng, codirector de Binance, prometió cubrir el 10 % que falta del hackeo. Foto: AFP.

Binance informó que los saldos en 10 criptomonedas ya tienen respaldo completo: bitcoin, ether, USDT, BNB, Solana, USDC, XRP, USD1, RLUSD y Zcash. El 10 % que falta corresponde a monedas que se consiguen con menos facilidad en el mercado. La compañía dijo que las seguirá comprando en bolsas de criptomonedas y en compras directas a grandes vendedores hasta llegar al 100 % en todas.

El dinero para reponer lo robado salió de tres bolsillos de la empresa: su tesorería, un fondo de seguros de su mercado de futuros y el SAFU, un fondo de emergencia que Binance creó en 2018 para cubrir pérdidas de usuarios. Con el reporte de este sábado, la plataforma también publicó una nueva prueba de reservas, el balance con el que muestra que tiene los activos de sus clientes.

¿Quién vigila a Binance en Colombia?

Ninguna autoridad colombiana vigila a Binance ni a las demás plataformas de criptomonedas. La Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) advirtió que "no supervisa, ni regula, ni vigila, ni avala" este tipo de negocios.

La SFC también señaló que las operaciones con criptoactivos "no hacen parte del sistema financiero". Por eso, la promesa de devolución depende de Binance y de sus términos de servicio, no de una entidad del Estado colombiano.

Desde el año gravable 2026, las plataformas de criptomonedas deben reunir información de sus clientes colombianos y de sus operaciones para reportarla a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), bajo el estándar de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). El primer reporte está previsto para mayo de 2027.

¿Cómo fue el hackeo a Binance?

Binance suspendió los retiros tras el robo de criptomonedas del 29 de octubre. Foto: AFP.

El jueves 29 de octubre, desde las 3:05 p. m. hora de Colombia, un atacante sacó criptomonedas de las billeteras de Binance conectadas a internet en 10 redes distintas, entre ellas las de bitcoin, Ethereum, Solana y XRP. La mayor parte de la salida ocurrió en unos 20 minutos, según la firma de rastreo de criptomonedas TRM Labs.

TRM Labs atribuyó el ataque a TraderTraitor, un grupo de hackers vinculado al Gobierno de Corea del Norte. Para esa firma, es el mayor robo de criptomonedas registrado: cuatro veces el hackeo a la plataforma Bybit, de US$ 1.500 millones, en febrero de 2025.

Binance dijo que la investigación inicial apuntó al computador portátil comprometido de uno de sus ingenieros. Después informó que encontró otros puntos de entrada y que, hasta ahora, no halló pruebas de que se filtraran las claves de sus billeteras. Con ayuda de las empresas que emiten las monedas USDT y USDC, la plataforma congeló cerca de US$ 3.000 millones de lo robado.

El golpe se sintió el viernes en los mercados, cuando el hackeo coincidió con la caída de Wall Street.

¿Cuándo vuelven los retiros en Binance?

Esto es lo que anunció Binance sobre la reapertura:

• Domingo 1 de noviembre: fecha prevista para reabrir los retiros, de forma gradual y sujeta a revisiones de seguridad.

• Hora exacta: la empresa dijo que la confirmará en un próximo reporte.

• 10 % restante: sigue en compra hasta cubrir el total de cada moneda.

• Informe técnico: Binance prometió un informe completo sobre cómo ocurrió el ataque.

En mayo de 2019, Binance sufrió el robo de 7.000 bitcoins, unos US$ 40 millones de entonces, que cubrió con el SAFU. En esa ocasión reabrió los retiros una semana después del ataque.