Después del drama llegó la calma: Egan Bernal, con pasaporte en mano, rumbo al Giro de Italia
El caso de Egan Bernal no fue aislado. El corredor también se vio directamente afectado por fallas en el sistema SITAC.
La Cancillería de Colombia confirmó a través de sus canales oficiales que intervino en el caso del ciclista Egan Bernal, luego de los inconvenientes que tuvo para tramitar su pasaporte en medio de las fallas recientes del sistema.
El mensaje llega después de varios días en los que el nombre del campeón del Tour de Francia del 2019 quedó en el centro de la discusión pública por el colapso en la expedición de este documento, clave para sus desplazamientos internacionales.
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El problema: fallas en el sistema y urgencia por viajar
El caso de Egan Bernal no fue aislado. El corredor se vio directamente afectado por fallas en el sistema SITAC, la plataforma de la Cancillería que gestiona citas y trámites de pasaportes, que presentó interrupciones y obligó a suspender procesos en distintas sedes del país.
Bernal acudió personalmente a una sede en Bogotá para adelantar el trámite, pero no pudo completarlo debido a la caída del sistema. La situación era crítica: necesitaba el documento con urgencia para viajar a Europa y cumplir con su calendario competitivo, especialmente con miras al Giro de Italia.
#Atención | @EganBernal inicia hoy su ruta hacia Europa para la recta final de su preparación rumbo al #GiroDeItalia 🚴🏽♂️🏔️
— Cancillería Colombia (@CancilleriaCol) April 12, 2026
Con el pasaporte al día y Colombia entera apoyándolo, nuestro campeón va por más 💪🏽🇮🇹 pic.twitter.com/eEJ1pyJFp8
El propio ciclista explicó que su pasaporte ya no tenía páginas disponibles para sellos migratorios, lo que lo obligaba a renovarlo de inmediato para poder salir del país.
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El episodio en la Cancillería: Bernal, en fila como un ciudadano más
La escena que detonó la repercusión ocurrió cuando Egan Bernal fue visto en una sede de la Cancillería en Bogotá, vestido con su uniforme y acompañado de su bicicleta, en medio de decenas de ciudadanos que intentaban resolver sus trámites.
El momento quedó registrado en video y se viralizó en redes sociales, no solo por la presencia del deportista, sino porque evidenciaba el alcance del problema: incluso un atleta de élite, con compromisos internacionales inmediatos, estaba atrapado en las fallas del sistema.
Ese mismo día, la Cancillería reconoció intermitencias en la plataforma y anunció una intervención técnica que implicaba suspensiones temporales del servicio mientras se estabilizaba el sistema.
El contexto: crisis en la expedición de pasaportes
El caso de Bernal se produjo en medio de un momento complejo para el sistema de pasaportes en Colombia, marcado por problemas técnicos, alta demanda y ajustes en el modelo de expedición del documento.
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Las fallas del SITAC afectaron la asignación de citas y la atención en oficinas tanto en Colombia como en consulados, generando retrasos generalizados y largas filas de usuarios que no pudieron completar sus trámites.
En ese contexto, el caso del ciclista tomó relevancia pública al evidenciar cómo la situación impactaba incluso a personas con urgencias profesionales inmediatas.
La intervención y el desenlace
Tras la presión mediática y la circulación del caso, la Cancillería de Colombia confirmó mediante su trino que el caso fue atendido y gestionado, lo que permitió destrabar la situación del deportista.
Con esta intervención, el inconveniente que había puesto en riesgo su desplazamiento quedó resuelto, permitiéndole retomar su planificación de viaje hacia Europa para competir en el calendario internacional.
