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EPS Sanitas cambia farmacias desde el 1 de octubre: consulte aquí dónde reclamar sus medicamentos

Colsubsidio reemplaza a Audifarma en Bogotá. Cruz Verde sale en Leticia, Florencia, Yopal, Popayán e Ibagué.

EPS Sanitas cambia de farmacias para entregar medicamentos desde el 1 de octubre. - Crédito: Foto: Colprensa.
Dido Polo Monterrosa
Dido Polo MonterrosaPeriodista
25 SEP 2026 - 23:18Actualizado: 25 SEP 2026 - 23:18

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Los afiliados de EPS Sanitas en Bogotá que reclaman medicamentos por fuera del Plan de Beneficios en Salud (PBS), la lista de tratamientos que cubre el sistema, deberán ir desde el jueves 1 de octubre a los puntos de Colsubsidio, que reemplaza a Audifarma en la ciudad.

El relevo hace parte de los cambios de farmacias que la EPS anunció para esa fecha. "A partir del 1 de octubre de 2026, realizaremos cambios en algunos gestores farmacéuticos en distintas zonas del país", publicó Sanitas en sus redes sociales. Cada afiliado puede consultar su nueva farmacia por departamento y municipio en este enlace de EPS Sanitas.

La EPS también avisará directamente a los usuarios que necesiten una autorización. "Te enviaremos un mensaje de texto con el nombre de tu nueva farmacia", indica Sanitas en su página.

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EPS Sanitas avisará por mensaje de texto la nueva farmacia de cada afiliado. Foto: Colprensa.

¿Dónde reclamar los medicamentos No PBS de Sanitas en Bogotá?

Colsubsidio atenderá a los afiliados de Sanitas en Bogotá en estas sedes:

  • Colsubsidio Calle 26, calle 27 # 25-45, local 3. Lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

  • Portal Norte, avenida carrera 45 # 176-31, piso 1. Lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

  • Clínica Roma, carrera 80 # 53-20 sur, local 3. Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.

  • Centro Comercial Unicentro de Occidente, carrera 111 C # 86-74. Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.

Al reclamar, el afiliado debe llevar "el valor de la cuota moderadora o copago (si aplica)", según la EPS. Las dudas se pueden resolver en la línea de WhatsApp de Sanitas, 320 255 0525.

Cruz Verde sale de otras ciudades

En otras regiones, las nuevas farmacias reemplazan a Cruz Verde, cuyo contrato con Sanitas para entregar los medicamentos del PBS vence el miércoles 30 de septiembre. Discolmets asumirá la entrega en Leticia (Amazonas), Florencia y San Vicente del Caguán (Caquetá) y Yopal (Casanare). En Popayán (Cauca), el nuevo gestor será Medisfarma.

En Ibagué (Tolima), la entrega pasará a Disfarma, con un punto en el Paseo Comercial Arkacentro, carrera Quinta # 64A-15. En Medellín (Antioquia), Ramédicas abrirá puntos de entrega entre el 1 y el 15 de octubre.

El cambio no solo toca a Cruz Verde. En Arauca y Arauquita (Arauca), la empresa Suministros y Dotaciones Cañahuate reemplazará a MYT. Los afiliados de los demás municipios pueden buscar su farmacia en la página de gestores farmacéuticos de Sanitas, seleccionando su departamento y su ciudad.

¿Qué pasa con las fórmulas y autorizaciones de Sanitas?

Las fórmulas médicas y los Mipres, la plataforma donde el médico ordena los medicamentos por fuera del PBS, siguen vigentes hasta su fecha de vencimiento, y no hace falta pedir una nueva cita médica, según la EPS.

Quien tenga medicamentos pendientes debe presentar la orden médica en la farmacia que le asignaron. Los medicamentos de control especial también se entregarán en la nueva farmacia. Si hay alguna restricción en el territorio, la EPS asignará una farmacia cercana.

La entrega a domicilio sigue para los pacientes que Sanitas tiene priorizados, y la EPS los contactará por teléfono. Los demás afiliados pueden pedir el servicio a la nueva farmacia, aunque Sanitas advierte que no está disponible en todos los municipios.

Preguntas y respuestas

¿Dónde reclamo mis medicamentos de Sanitas desde el 1 de octubre?

Depende de la ciudad. La EPS publicó la farmacia asignada a cada municipio en su página de gestores farmacéuticos, y enviará un mensaje de texto con el nombre de la nueva farmacia a quien necesite una autorización.

¿Dónde reclamar medicamentos No PBS de Sanitas en Bogotá?

En cuatro sedes de Colsubsidio: Calle 26 (calle 27 # 25-45), Portal Norte (avenida carrera 45 # 176-31), Clínica Roma (carrera 80 # 53-20 sur) y Unicentro de Occidente (carrera 111 C # 86-74).

¿Tengo que pedir nueva cita o nueva fórmula por el cambio de farmacia?

No. Según Sanitas, las fórmulas y los Mipres siguen vigentes hasta su fecha de vencimiento. Solo hay que llevar la orden y la cuota moderadora o el copago si aplica.

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