En cinco minutos, colados llenan nueve buses: así de grande es la evasión en TransMilenio
En 2025, la evasión le costó a Bogotá más de $ 265.000 millones. La Personería pidió medidas para enfrentar el problema.
La evasión del pago del pasaje en TransMilenio sigue siendo uno de los problemas que enfrenta el sistema de transporte público de Bogotá. Una reciente jornada de inspección de la Personería Distrital dejó cifras que evidencian la magnitud de esta práctica: durante mediciones de cinco minutos por cada modalidad de ingreso irregular se contabilizaron 1.442 casos.
El ejercicio de prevención y control se realizó el pasado 28 de septiembre en 140 estaciones y portales del sistema. Según el organismo de control, los ingresos sin pagar fueron identificados en 83 de los puntos visitados.
El dato más preocupante está relacionado con la forma en que los usuarios evaden los controles: siete de cada diez ingresos irregulares se produjeron por puertas laterales y costados, lo que pone en evidencia las dificultades para controlar el acceso a las estaciones.
¿Cuáles son las estaciones de TransMilenio con más colados?
De los 1.442 ingresos irregulares registrados durante las mediciones, 1.024, equivalentes al 71 %, se produjeron por puertas laterales y costados.
La Personería también identificó las estaciones donde se presentaron los mayores registros de evasión durante el ejercicio:
Calle 38A Sur–Centro Mayor: 135 ingresos irregulares.
Transversal 86: 134 ingresos irregulares.
Quiroga: 110 ingresos irregulares.
Fucha: 75 ingresos irregulares.
Carrera 90: 66 ingresos irregulares.
Otro de los hallazgos llamó la atención sobre la efectividad de los controles de vigilancia. En 38 estaciones y portales se registraron ingresos sin pagar pese a la presencia de vigilantes, sin que se reportara intervención para impedirlos.
Además, en 29 puntos ninguno de los vigilantes observados contaba con elementos de protección.
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Medidas de la Alcaldía de Bogotá han sido insuficientes para controlar los colados en TransMilenio. Crédito: imagen suministrada.
Evasión en TransMilenio le costó más de $ 265.000 millones a Bogotá
El problema no solo representa dificultades para la operación y la seguridad del sistema, sino también un impacto económico para la ciudad.
De acuerdo con cifras suministradas por la Administración Distrital a la Personería, durante el primer semestre de 2026 la evasión en el componente troncal de TransMilenio alcanzó el 17,97 %.
El impacto económico también quedó reflejado en el balance de 2025, cuando el ingreso irregular le costó a Bogotá $ 265.048.729.898, es decir, más de $ 265.000 millones.
Personería encontró vendedores informales y cilindros de gas en estaciones
La jornada de inspección también permitió identificar otras situaciones que generan preocupación por las condiciones de seguridad en estaciones y portales.
Durante el recorrido, los equipos de la Personería encontraron 759 vendedores informales: 148 estaban en el interior de 40 estaciones y portales, mientras que otros 611 se ubicaban en los alrededores de 91 puntos del sistema.
A esto se suma el hallazgo de vendedores con cilindros o pipetas de gas en los alrededores de 47 estaciones y portales. La misma situación fue observada en el interior de la estación El Tiempo–Cámara de Comercio.
El organismo de control también identificó habitantes de calle en 59 estaciones y portales, sin que durante la visita se observara la presencia de entidades distritales brindándoles atención institucional.
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En varias estaciones los colados hacen fila para entrar a TransMilenio. Crédito: tomada de redes sociales.
¿Qué pidió la Personería para mejorar la seguridad en TransMilenio?
Tras los resultados de la jornada, la Personería de Bogotá pidió adoptar medidas efectivas para enfrentar la evasión, revisar los protocolos de vigilancia y fortalecer las condiciones de seguridad y atención social en estaciones y portales.
El personero de Bogotá, Andrés Castro Franco, insistió en la necesidad de que las autoridades entreguen respuestas concretas frente a los hallazgos.
Bogotá necesita respuestas concretas frente a lo que encontramos. La ciudadanía debe conocer qué se va a corregir, quién responde y en qué plazo.
Andrés Franco, presonero de Bogotá.
La Personería anunció que continuará ejerciendo sus funciones de vigilancia y control para promover acciones que permitan proteger los derechos de los usuarios y mejorar las condiciones de prestación del servicio de TransMilenio.
ASÍ ES LA EVASIÓN DEL PASAJE EN TRANSMILENIO En una jornada de observación en 140 estaciones y portales, la Personería de Bogotá registró 1.442 ingresos sin pagar en mediciones de cinco minutos por modalidad. El 71 % ocurrió por puertas laterales y costados. La Personería pide acciones concretas para fortalecer los controles y la seguridad del sistema. Conozca más sobre esta problemática haciendo clic acá 👉🏻 https://t.co/N0b83ZHv6K👈🏻
— Personería de Bogotá (@personeriabta) November 5, 2026
