Polémica por golpiza de guardas a usuarios en TransMilenio: hasta Petro se pronunció
El caso ocurrido en la estación Pradera quedó registrado en video y desató críticas por el manejo de este tipo de situaciones.
Un caso de agresión en la estación Pradera de TransMilenio desató una fuerte polémica en Bogotá y escaló hasta el debate nacional, luego de que el presidente Gustavo Petro reaccionara al video en el que guardas de seguridad golpean a varios usuarios que, presuntamente, habían evadido el pago del pasaje.
Las imágenes, que se viralizaron rápidamente en redes sociales, muestran a personal de vigilancia golpeando a varias personas en la zona de acceso del sistema. El hecho generó indignación entre ciudadanos, quienes cuestionan el uso de la fuerza en medio de operativos contra los llamados “colados”, una de las principales problemáticas del transporte público en la capital.
#Bogotá | Luego de la difusión en redes de un video en el que guardias de seguridad golpean a presuntos colados en la estación Pradera de TransMilenio, la entidad rechazó lo ocurrido y pidió a la ciudadanía mantener un comportamiento adecuado dentro del sistema de transporte… pic.twitter.com/YpV9H0FhBK
— Minuto60 (@minuto60com) March 26, 2026
La controversia creció aún más luego del pronunciamiento del mandatario, quien a través de su cuenta en la red social X lanzó una crítica directa: “La violencia como método de gobierno cuando pueden simplemente dialogar”. Su mensaje abrió un nuevo frente de discusión sobre el manejo de la autoridad y los límites en el uso de la fuerza en espacios públicos.
Pronunciamiento del presidente Gustavo Petro en su cuenta en X. Crédito: @petrogustavo.
¿Qué dijo TransMilenio?
Frente a lo ocurrido, TransMilenio rechazó los hechos de violencia y aseguró que este tipo de comportamientos no representan los protocolos del sistema. Además, indicó que, según las primeras versiones, los usuarios involucrados habrían ingresado evadiendo el pago del pasaje y reaccionaron de forma agresiva cuando el personal de seguridad les hizo un llamado de atención.
La entidad también reveló que en lo corrido de 2026 han ocurrido 77 agresiones contra guardas de seguridad, todas en medio de operativos de control de validación de pago. Este dato pone en evidencia la tensión constante que enfrentan estos trabajadores en el sistema.
TransMilenio reiteró que su personal cumple una labor esencial para la ciudad, movilizando a más de 4 millones de usuarios diariamente, y pidió a la ciudadanía adoptar comportamientos que favorezcan la convivencia y el uso adecuado del sistema.
Polémica en el Concejo
La polémica llegó hasta la sede del cabildo distrital. Por un lado, la concejal Heidy Sánchez, de la Unión Patriótica, y quien ha sido una de las voces críticas del alcalde Carlos Fernando Galán, rechazó el hecho y exigió respuestas a la Administración Distrital.
Pronunciamiento de la concejal Heidy Sánchez. Crédito: @heidy_up
Por su parte, el concejal Juan David Quintero, del Nuevo Liberalismo, aseguró que el principal problema en el sistema TransMilenio sigue siendo el de los colados, quienes además de ingresar al sistema sin pagar el pasaje también son agresivos con el personal del sistema.
Pronunciamiento del concejal Juan David Quintero. Crédito: @JD_Quinteror
Mientras tanto, el caso sigue generando reacciones encontradas. Por un lado, hay quienes rechazan la violencia ejercida por los guardas; por otro, algunos sectores insisten en la necesidad de reforzar los controles frente a la evasión del pago. En medio de esa discusión, el pronunciamiento del presidente Petro le dio un tinte político a un hecho que ya venía generando fuerte indignación ciudadana.
