¿Se enreda cuando planea viajes en TransMilenio? Así cambiará TransMiApp en Bogotá
La aplicación de TransMilenio presentó una actualización con la que busca corregir errores y ofrecer información más precisa en tiempo real.
Moverse en TransMilenio es más fácil, claro y práctico. TransMiApp, la aplicación oficial del Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá, se renovó con nuevas funcionalidades pensadas para que los usuarios planeen mejor sus viajes, consulten rutas en tiempo real, conozcan por dónde viene su bus y tomen decisiones más informadas, antes y durante sus recorridos.
Actualmente, la aplicación cuenta con más de 2 millones de instalaciones en dispositivos, más de 1,6 millones de usuarios activos al mes y cerca de 423.000 usuarios activos diarios. Solo en el último mes registró 17.819 nuevas instalaciones.
La aplicación funciona como un planificador integral de viajes. Desde el celular, los usuarios pueden consultar rutas, horarios, ubicación en tiempo real de buses troncales y zonales, paradas cercanas, estaciones, recorridos paso a paso y alternativas de viaje según sus preferencias.
¿Cuáles son las novedades?
Entre las principales novedades está el nuevo planeador de viaje, que permite definir un origen y un destino, buscar una dirección, ubicar puntos directamente en el mapa y elegir entre diferentes opciones de recorrido.
Es decir, el usuario puede indicar a qué hora quiere salir o a qué hora necesita llegar a su destino, y TransMiApp le muestra alternativas ajustadas a ese horario y a las condiciones del sistema. La nueva versión también facilita la consulta de estaciones, paraderos y rutas.
Al ingresar, los usuarios pueden ver el paradero más cercano a su ubicación, las rutas que pasan por allí y los tiempos estimados de llegada. También pueden buscar una ruta específica, revisar su recorrido en el mapa, consultar sus paradas y conocer en tiempo real por dónde viene el bus.
"Adicionalmente, desde la aplicación ahora se puede recargar, personalizar y activar la recarga en la tarjeta TuLlave y acceder al botón 123 para cualquier emergencia", afirmó María Fernanda Ortiz, gerente general de TransMilenio.
Botón de emergencia
Otra de las novedades es el botón de emergencia 123, ubicado en el menú principal, que permite comunicarse de manera rápida con la línea de emergencias ante situaciones de riesgo dentro o fuera del Sistema.
TransMiApp cuenta además con mensajes push para informar novedades relevantes en rutas zonales y estaciones troncales. Al instalar la aplicación y permitir las notificaciones, los usuarios pueden recibir avisos sobre cambios o situaciones que impacten la operación.
TransMiApp es gratuita y está disponible para dispositivos móviles. Quienes ya la tienen instalada no necesitan descargarla nuevamente, pero sí deben actualizarla desde App Store o Google Play para acceder a las nuevas funcionalidades.
La aplicación requiere conexión a internet y permite consultar información oficial del sistema, líneas de atención al usuario, puntos de recarga y personalización, preguntas frecuentes, mapa del sistema y servicios complementarios como baños públicos, cajeros, puestos de salud, TransMiBici, Biblioestaciones y Lectura en Movimiento.
