Así operaba tecnológico 'call center' en Bogotá dedicado a suplantar entidades bancarias
Las autoridades calculan que esta red generaba rentas criminales cercanas a los 200 millones de pesos semanales.

Una bodega ubicada en Fontibón, en el occidente de Bogotá, funcionaba como el centro de operaciones de una peligrosa red criminal dedicada a suplantar entidades bancarias para estafar a cientos de personas en diferentes regiones del país.
Cinco presuntos integrantes de esta organización fueron capturados en flagrancia tras una denuncia ciudadana que alertó a las autoridades sobre movimientos sospechosos en el inmueble.
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Según las investigaciones preliminares, los detenidos se habían especializado en hacerse pasar por funcionarios de reconocidas entidades financieras y, mediante guiones cuidadosamente elaborados, lograban engañar a sus víctimas para obtener información sensible.
La red criminal tenía una fachada para pasar desapercibida en la zona. Suministrado.
El lugar operaba como un auténtico 'call center' criminal. Desde allí, los presuntos delincuentes realizaban llamadas telefónicas en las que utilizaban libretos diseñados para generar confianza y persuadir a las personas de entregar datos confidenciales. Con esta información, posteriormente vaciaban cuentas bancarias, ejecutaban fraudes electrónicos y realizaban extorsiones en cuestión de minutos.
De acuerdo con información preliminar de las autoridades, esta estructura delincuencial obtenía rentas criminales cercanas a los 200 millones de pesos semanales, producto de las estafas y demás actividades ilícitas.
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Durante el operativo de captura, las autoridades incautaron una importante cantidad de equipos tecnológicos y elementos logísticos utilizados para el desarrollo de las actividades criminales. Entre los hallazgos se encuentran:
48 teléfonos celulares y 322 tarjetas SIM de diferentes operadores.
Cuatro módems de alta conectividad a internet.
Tres billeteras virtuales utilizadas para recibir y dispersar el dinero obtenido de las víctimas.
Dos motocicletas eléctricas.
Bases de datos físicas con información personal de ciudadanos de distintas regiones del país.
Libretos empleados para la suplantación de entidades financieras.
Los sujetos capturados deberan responder por varios delitos. Suministrado.
Los cinco capturados fueron puestos a disposición de las autoridades competentes y deberán responder ante la justicia por delitos como concierto para delinquir, extorsión, violación de datos personales, suplantación de sitios web para capturar información y hurto por medios informáticos.
#Judicial | 🚨 Cae red criminal que operaba desde Bogotá para estafar a cientos de personas.
— Minuto60 (@minuto60com) June 6, 2026
Las autoridades desmantelaron un 'call center' ilegal que funcionaba en una bodega de Fontibón y que era utilizado para suplantar entidades bancarias, robar datos y vaciar cuentas. Cinco… pic.twitter.com/d868rlsLDv
Evite caer en estafas
Esta modalidad de robo se conoce como vishing, una práctica en la que los ciberdelincuentes realizan llamadas telefónicas suplantando a entidades financieras para engañar a las víctimas y obtener información personal o bancaria.
Para evitar ser víctima de estafa y caer en las manos de delincuentes, el Centro Cibernético Policial da las siguientes recomendaciones:
No revele información personal o financiera durante llamadas no solicitadas.
Recuerde que los bancos nunca llaman para pedir contraseñas, claves, códigos de seguridad o información confidencial.
No entregue números de tarjetas, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad por teléfono.
No comparta ni digite claves dinámicas o códigos de verificación enviados por SMS.
Active las notificaciones de movimientos bancarios por correo electrónico o mensaje de texto.
Revise periódicamente los movimientos de sus cuentas y tarjetas para detectar operaciones sospechosas.
Bloquee y reporte números sospechosos o fraudulentos.
Ante cualquier incidente, reporte el caso al CAI Virtual de la Policía Nacional.
