Esto se sabe sobre fallas en la app de Bancolombia hoy: ¿qué dice el banco este 1 de septiembre?
Usuarios de Bancolombia reportan este martes problemas en la aplicación y en algunas transacciones digitales.
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Los reportes sobre nuevas fallas en Bancolombia volvieron a aparecer este martes 1 de septiembre. Usuarios de la entidad financiera han manifestado inconvenientes para utilizar algunos de los servicios digitales, principalmente a través de la aplicación Mi Bancolombia y al momento de realizar transacciones.
¿Qué está pasando con las fallas en Bancolombia hoy?
De acuerdo con el monitoreo de Downdetector, los principales inconvenientes reportados por los usuarios están relacionados con la aplicación, seguida por problemas en las transferencias y la banca en línea. La plataforma muestra que el 60% de los reportes corresponde a inconvenientes con la app.
Las quejas de algunos usuarios apuntan a dificultades para acceder con normalidad a los servicios digitales y completar operaciones. La situación ha generado preocupación entre clientes que dependen de la aplicación para consultar saldos, enviar dinero o realizar pagos.
Las fallas en Bancolombia no son un asunto menor para millones de colombianos, teniendo en cuenta que la aplicación se ha convertido en uno de los principales canales para manejar el dinero y realizar operaciones cotidianas sin necesidad de acudir a una oficina física.
La entidad ha enfrentado durante 2026 varios episodios de intermitencias en sus plataformas digitales. Uno de los más complejos ocurrió en febrero, cuando problemas tecnológicos posteriores a una jornada de mantenimiento afectaron durante varios días diferentes servicios y obligaron al banco a implementar medidas para atender a los usuarios afectados.
@Rafahj2rmc ¡Hola!👋 En este momento tenemos intermitencias en nuestra app Mi Bancolombia. Mientras lo resolvemos, usa nuestra Sucursal Virtual Personas, donde puedes hacer tus transacciones de forma segura. Lamentamos los inconvenientes que esto te genere.👉
— Bancolombia (@Bancolombia) September 1, 2026
Usuarios esperan respuesta de Bancolombia
Hasta el momento, la información disponible apunta principalmente a reportes realizados por los propios usuarios en plataformas de monitoreo y redes sociales, por lo que se espera que Bancolombia confirme si existe una afectación generalizada y cuáles servicios están comprometidos.
