La esposa de Armani relató el robo por 60 millones de pesos en vuelo de Avianca: la historia
Daniela Rendón viajó de Buenos Aires a Medellín. Cuando abrió su maleta, la sorpresa fue tremenda.
La llegada a Medellín de Daniela Rendón, esposa del arquero de Atlético Nacional y campeón del mundo con Argentina en Catar 2022, Franco Armani, se vio empañada por un indignante hurto dentro del sistema de transporte aéreo. Los hechos ocurrieron este viernes, tras un vuelo operado por la aerolínea Avianca que cubrió la ruta directa entre Buenos Aires y la capital antioqueña.
Según lo reportado, el trayecto comenzó con tropiezos logísticos en tierra. De acuerdo con los datos de Flight View, la aeronave despegó desde el aeropuerto de Ezeiza a las 3:46 de la madrugada, lo que significó una demora de una hora y 16 minutos en comparación con el horario que se tenía establecido de manera oficial. Sin embargo, el verdadero problema se descubrió al descender del avión y reclamar las maletas en la terminal colombiana.
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El desgarrador relato
Al abrir su equipaje despachado en la bodega, Rendón constató la ausencia de múltiples artículos personales de alto valor comercial, avaluados en una suma cercana a los 60 millones de pesos colombianos.
A través de un comunicado público difundido tanto en sus redes sociales personales como en las del guardameta, la pareja expresó su total inconformidad y detalló la magnitud de lo perdido:
“Al recibir mi maleta el día de hoy, encontré que habían sido sustraídas múltiples pertenencias de mi propiedad, cuyo valor aproximado asciende a $60.000.000 COP, entre ellas ropa, zapatos, cremas faciales, perfumes y un bolso, todo de marcas de lujo, que pertenecían a su esposo Franco Armani”.
Ante la gravedad del asunto, la afectada no solo cuestionó el perjuicio económico, sino que lanzó una seria advertencia sobre los protocolos de seguridad que manejan las aerolíneas con las maletas que van en la bodega. “Los hechos evidencian una grave vulneración a la seguridad del equipaje despachado en bodega y generan una profunda preocupación sobre las garantías que reciben los pasajeros al confiar sus pertenencias a la aerolínea y a las personas encargadas de la manipulación de los equipajes”.
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Del mismo modo, la esposa del deportista introdujo un interrogante sobre los riesgos latentes de seguridad aeroportuaria. “Esta situación no solo representa una pérdida económica considerable, sino que también plantea un cuestionamiento serio: si es posible extraer objetos de una maleta sin autorización, ¿qué impide que también puedan introducir elementos ajenos al pasajero? Esta circunstancia pone en riesgo la integridad, la seguridad y la tranquilidad de quienes viajan y depositan su confianza en el sistema de transporte aéreo”.
El reclamo y la respuesta oficial de Avianca
Indignada por la falta de garantías efectivas para que los artículos lleguen a su destino en las mismas condiciones en que fueron entregados en el counter, Rendón exigió respuestas claras a las entidades encargadas:
“Los pasajeros tenemos derecho a que nuestras pertenencias sean transportadas de manera segura y a recibir explicaciones claras cuando ocurren situaciones como la aquí descrita. Resulta preocupante que no exista una garantía efectiva de que los artículos enviados por bodega lleguen a su destino en las mismas condiciones en que fueron entregados”.
Finalmente, hizo un llamado directo a las instituciones y a los usuarios: “Invito a las autoridades competentes y a la aerolínea a investigar estos hechos y a adoptar las medidas necesarias para proteger a los usuarios. Asimismo, hago un llamado a todos los viajeros para que reflexionen sobre en quién están confiando sus pertenencias al momento de adquirir un boleto de avión y despachar su equipaje”.
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Por su parte, Avianca emitió una postura oficial este mismo viernes informando la apertura inmediata de una indagación formal. La compañía indicó: “Desde que recibimos el reporte, nuestro equipo de servicio al cliente activó los protocolos de atención y se puso en contacto directo con la viajera para brindarle el acompañamiento requerido. Hemos iniciado una investigación interna rigurosa que revisa cada etapa del trayecto”.
Asimismo, la aerolínea aclaró que el manejo del equipaje atraviesa múltiples puntos y operadores a lo largo del trayecto internacional, por lo que están recopilando los registros de cada fase de manera coordinada con las autoridades competentes para esclarecer el caso a la mayor brevedad y mantener informada a la pasajera, cerrando con un mensaje donde lamentaron profundamente lo sucedido y reafirmaron su compromiso con la seguridad y bienestar de los viajeros.
