¿Tiene un vuelo programado? Latam hizo este anuncio tras los terremotos en Venezuela
Latam Airlines Colombia anunció medidas especiales para los viajeros que puedan verse afectados por los dos terremotos en Venezuela.
Las consecuencias de los dos terremotos registrados en Venezuela continúan generando reacciones de distintos sectores.
Además de los planes de apoyo anunciados por autoridades colombianas, varias empresas comenzaron a adoptar medidas para atender a las personas afectadas por la emergencia.
Una de ellas fue Latam Airlines Colombia, que este miércoles informó la implementación de un plan de flexibilidades para los pasajeros cuyos viajes puedan verse impactados por la situación que atraviesa el vecino país.
¿Qué medidas anunció Latam tras el terremoto en Venezuela?
A través de un comunicado oficial, la aerolínea expresó su solidaridad con las personas, familias y comunidades afectadas por el sismo y confirmó que activó alternativas especiales para quienes tengan vuelos programados durante los próximos días.
Según explicó la compañía, los pasajeros con tiquetes cuya fecha de viaje esté comprendida entre el 25 de junio y el 1 de julio de 2026 podrán acogerse a diferentes opciones sin asumir costos adicionales.
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¿Qué cambios podrán hacer los pasajeros de Latam?
Latam informó que los viajeros podrán elegir entre las siguientes alternativas:
Cambio de fecha del viaje hasta siete días después de la fecha original, manteniendo la misma cabina y sin cobros adicionales.
Devolución del valor del tiquete sin penalidades.
Cambio de ruta con destino final a Cúcuta, también sin costos adicionales.
La aerolínea señaló que estas medidas buscan ofrecer mayor tranquilidad a los pasajeros que deban reorganizar sus desplazamientos debido a las afectaciones ocasionadas por el terremoto en Venezuela.
¿Qué dijo Latam sobre la emergencia?
La CEO de Latam Airlines Colombia, Erika Zarante, aseguró que la compañía entiende la incertidumbre que genera una situación de este tipo y que por esa razón decidió activar mecanismos especiales de flexibilidad.
"En Latam Colombia entendemos la incertidumbre y preocupación que una emergencia como esta puede generar en nuestros pasajeros y sus familias. Por eso, hemos activado alternativas de flexibilidad que permitan reorganizar sus viajes con mayor tranquilidad durante este difícil momento", indicó la directiva.
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¿Cómo consultar el estado de los vuelos?
La compañía recomendó a los pasajeros verificar el estado de sus vuelos a través de los canales oficiales y realizar cualquier modificación directamente por medio de la página web o la aplicación móvil de Latam.
Asimismo, indicó que continuará monitoreando la evolución de la situación en Venezuela y mantendrá informados a sus usuarios sobre cualquier actualización operacional que pueda afectar los itinerarios programados.
Con estas medidas, Latam se suma a las acciones adoptadas por distintas entidades y organizaciones tras el terremoto en Venezuela, una emergencia que ha obligado a activar planes de contingencia tanto dentro como fuera del país.
Comunicado de Latam Airlines para las personas que tienen vuelos programados a Venezuela. Crédito: imagen suministrada.
