Migración Colombia fija plazo de 60 días para reclamar 150.000 PPT expedidos desde 2021 en el país
La entidad habilitó una consulta en línea para que cada titular verifique si su documento está entre los que siguen pendientes de entrega.
Los venezolanos que dejaron su PPT sin reclamar tienen dos meses para ir por él. Migración Colombia informó este sábado que más de 150.000 Permisos por Protección Temporal siguen guardados en sus oficinas desde que fueron impresos. Nadie fue por ellos.
"Migración Colombia hace un último llamado a los ciudadanos venezolanos que tramitaron el Permiso por Protección Temporal (PPT) ya expedido por la entidad pero que, a la fecha, no han reclamado su documento", dice el comunicado que difundió la autoridad migratoria.
El plazo que fijó la entidad es de 60 días. Corre para todos los titulares cuyo permiso aparezca pendiente de entrega en los Centros Facilitadores de Servicios Migratorios (CFSM), que son las oficinas donde Migración Colombia atiende al público en el país. Vencido ese término, según el mismo comunicado, "los documentos que permanezcan sin reclamar serán destruidos y se dará por desistido el trámite de regularización asociado a estos permisos". La persona queda sin el documento y sin el trámite que lo respaldaba.
¿Cómo saber si mi PPT está sin reclamar en Migración Colombia?
La consulta se hace en línea, en el aplicativo de Migración Colombia llamado 'PPT o PEP Tutor por reclamar'. El titular escribe sus datos y el sistema le dice si su documento ya está impreso y en qué oficina lo tienen esperando. Ese paso es gratis.
Sobre qué sigue después de la consulta, el comunicado de la entidad indica que quien aparezca en el listado debe acercarse al centro "indicado para realizar la reclamación correspondiente", y no a cualquier oficina.
La entrega se hace en el lugar de residencia que la persona inscribió en el prerregistro virtual, de acuerdo con las instrucciones publicadas por la entidad. Quien se haya mudado de ciudad tiene que actualizar antes su domicilio. Cuando el permiso pertenece a un niño, una niña o un adolescente, lo reclama el padre, la madre, el representante legal o un adulto responsable, con documentos que acrediten el parentesco o la custodia.
La línea gratuita de atención es la 01 8000 51 55 15 y las quejas y solicitudes se radican por el canal de PQRSDF de la página web. En ese mismo portal, Migración Colombia mantiene publicado que sus oficinas de Cali y Pereira continúan cerradas tras el sismo del 10 de agosto y que allí no hay atención presencial.
¿Qué es el PPT y desde cuándo lo expide Migración Colombia?
Decreto 216 de 2021, que creó el Estatuto Temporal de Protección para venezolanos. Foto: Colprensa.
El PPT es un documento de identificación y de regularización migratoria para ciudadanos venezolanos. Lo creó el Decreto 216 del 1 de marzo de 2021, que es la norma con la que el Gobierno adoptó el Estatuto Temporal de Protección para Migrantes Venezolanos (ETPV). Con ese permiso, sus titulares pueden permanecer en el país, identificarse ante entidades públicas y privadas y vincularse a un empleo formal.
El beneficio tiene fecha de caducidad escrita en la norma. El artículo 2 del decreto le da al Estatuto una vigencia de 10 años, y el permiso vale hasta el último día de ese periodo, sin posibilidad de prórroga. Como el Estatuto se adoptó el 1 de marzo de 2021, el conteo llega hasta 2031.
Sacarlo no cuesta nada. En su tabla de tarifas, Migración Colombia fija la expedición del PPT como gratuita y cobra $19.000 por la reexpedición, que es el duplicado que se pide cuando el documento se pierde o se daña. Los tiempos publicados por la entidad son de 90 días para expedirlo y de 30 días para reexpedirlo.
El prerregistro en el Registro Único de Migrantes Venezolanos (RUMV) es el paso obligatorio antes de que la entidad imprima el permiso. Hoy está habilitado solo para niños, niñas y adolescentes vinculados a una institución educativa formal o a programas de atención del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), según advierte Migración Colombia en su portal.
¿Cuántos venezolanos hay en Colombia y cuántos están regularizados?
En Colombia había 2.841.048 personas de nacionalidad venezolana con corte a enero de 2026, según la estimación del Observatorio de Migraciones, Migrantes y Movilidad Humana (OM3) de Migración Colombia. De ese total, el 82 % estaba en condición migratoria regular.
El 78,96 % de esa población le respondió al mismo observatorio que su propósito al entrar a Colombia era establecer aquí su domicilio de forma permanente. La encuesta que alimenta ese cálculo está definida en el artículo 6 del Decreto 216 de 2021 y recoge información socioeconómica, laboral y educativa de la población migrante venezolana.
El teniente coronel (r) de la Policía Nacional José Luis Castañeda Tiria fue nombrado director general de Migración Colombia mediante el Decreto 1298 del 25 de agosto de 2026. Se posesionó el 27 de agosto ante el ministro de Relaciones Exteriores, Omar Andrés Bula Escobar. Lleva diez días en el cargo. Reemplazó a Gloria Esperanza Arriero López, quien había radicado su renuncia el 23 de julio de 2026.
