Nueva EPS convoca reunión urgente y anuncia pagos al Instituto Nacional de Cancerología
La Nueva EPS se pronunció y pidió una reunión urgente para evitar afectaciones a pacientes tras la decisión del Instituto Nacional de Cancerología.

La Nueva EPS enfrenta una nueva crisis tras el anuncio del Instituto Nacional de Cancerología sobre la suspensión de algunos servicios por problemas financieros. La situación encendió las alarmas en el sistema de salud, especialmente entre pacientes con tratamientos en curso.
Desde la entidad, su agente interventor, Jorge Iván Ospina, reaccionó y confirmó que convocó a una reunión urgente con las directivas del centro médico.
Quiero enviar un mensaje de tranquilidad: no habrá interrupción en la atención.
Jorge Iván Ospina
El funcionario explicó que el objetivo inmediato es encontrar salidas al problema de flujo de recursos. “Hoy me reuniré con la señora gerente para que se restablezca y continúe la prestación de los servicios”, afirmó, insistiendo en la necesidad de evitar afectaciones a los pacientes oncológicos.
Aunque el Instituto señaló que los tratamientos en curso seguirán activos y que el servicio de urgencias continuará operando, el anuncio generó incertidumbre en el país.
Deudas, pagos y una crisis que sigue creciendo
El agente interventor aseguró que varias cuentas ya están listas para ser pagadas, lo que podría destrabar parte del conflicto financiero. “Aquellas cuentas que tenemos validadas serán pagadas la próxima semana. Nuestro propósito es construir confianza”, explicó.
También dejó ver su preocupación por el impacto que generan este tipo de decisiones en los usuarios. “No es fácil que un paciente se entere, por la radio o por cualquier otro medio, que sus servicios fueron cancelados”, expresó.
Ospina Gómez señaló que la decisión del Instituto lo tomó por sorpresa, incluso en medio de otras actividades del Gobierno. “No sabía que me iba a encontrar con un comunicado anunciando el cierre de servicios”, dijo.
Aun así, hizo un llamado directo a las instituciones de salud para priorizar el diálogo. “Estamos abiertos a la concertación para evitar este tipo de situaciones, que deben ser atendidas con dignidad”, concluyó.
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El funcionario reconoció la gravedad del panorama, pero reiteró que el origen de la deuda viene de antes de la intervención de la entidad, lo que sigue afectando la estabilidad del sistema en un momento crítico para la atención en salud en Colombia.
En Manizales, cuestionaron a la Nueva EPS
La Asociación de Usuarios del departamento de Caldas expresó un enérgico rechazo al incumplimiento de un espacio de interlocución con directivos nacionales de Nueva EPS, pese a que estos se encontraban en la ciudad.
Según el oficio, en lugar de un diálogo directo, los representantes fueron remitidos a funcionarios sin capacidad de decisión ni acceso a información clave, lo que calificaron como una falta de respeto institucional y una muestra de desconexión frente a la grave crisis que enfrenta el sistema de salud en la región, con afectaciones al acceso, la oportunidad y la continuidad de los servicios.
"Para qué se comunicaron conmigo, diciendo que íbamos a interactuar, donde se iban a enterar de primera mano de las problemáticas y conscuencias por la falta de pago de cartera a clínica y hospitales", dijo Gabriel Palacios, presidente de la Asociación Departamental de Usuarios Nueva EPS.
El documento advierte que la exclusión de los usuarios en escenarios de alto nivel vulnera principios de participación y transparencia, y cuestiona la voluntad de la entidad para atender una situación que describen con características humanitarias.
Según ellos, exigen una reunión inmediata con directivos con poder de decisión, respuestas claras con cronogramas definidos y garantías reales de participación en los procesos de seguimiento. De no obtener soluciones concretas, anuncian que acudirán a instancias institucionales, organismos de control y movilización social para defender los derechos de los usuarios y visibilizar la crisis.
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