Famisanar seguirá intervenida un año más: ¿qué pasará con sus millones de afiliados?
La EPS Famisanar extendió su intervención por un año más y anunció medidas para mejorar la atención, entrega de medicamentos y estabilidad financiera.
El Gobierno Nacional autorizó la intervención forzosa administrativa durante un año más de la EPS Famisanar. La nueva etapa comenzó el 16 de septiembre de 2026 y se extenderá hasta el 15 de septiembre de 2027, de acuerdo con la Resolución Ejecutiva No. 407 del 15 de septiembre de 2026.
La decisión mantiene a la entidad bajo vigilancia e intervención estatal mientras se busca avanzar en la solución de problemas relacionados con la prestación de servicios de salud, la entrega de medicamentos y la situación financiera de la EPS.
Esta nueva etapa estará liderada por Carlos Ignacio Cuervo Valencia, quien fue designado como agente especial interventor por la Superintendencia Nacional de Salud el pasado 28 de agosto. El funcionario tendrá a su cargo la conducción de una EPS que atiende a cerca de 2,54 millones de afiliados en el país.
La propia Famisanar aseguró que la continuidad de la intervención no significa la suspensión de los servicios de salud. Por el contrario, la entidad señaló que continuará funcionando mientras se implementan medidas para fortalecer su gestión institucional y garantizar la atención de sus usuarios.
¿Por qué Famisanar seguirá intervenida?
Esta decisión está relacionada con los problemas que viene enfrentando la EPS durante los últimos años en materia financiera, administrativa, jurídica y técnico-científica.
Famisanar permanece bajo intervención desde septiembre de 2023. En septiembre de 2025, cuando se autorizó la anterior prórroga, la Superintendencia Nacional de Salud señaló que la EPS todavía presentaba deficiencias en diferentes componentes que afectaban su viabilidad operativa y el cumplimiento de sus funciones como aseguradora.
En ese momento, el organismo de vigilancia también señaló que, aunque se habían registrado avances en la red de prestadores, todavía existían dificultades para cumplir las metas en la red complementaria, lo que podía afectar el acceso oportuno a servicios especializados y la continuidad de la atención.
Los problemas no se limitaron al componente financiero. Durante 2026, la Supersalud mantuvo indicadores de seguimiento sobre aspectos administrativos, financieros, jurídicos y técnico-científicos de la entidad. Los registros oficiales muestran que la medida de intervención contempla precisamente estos cuatro componentes.
La situación llevó además a varios cambios en la dirección de la intervención. En julio de 2026, la Supersalud retiró a Germán Darío Gallo y designó a Mauricio Molina Álvarez como nuevo agente interventor. Unas semanas después, en agosto, se anunció la llegada de Carlos Ignacio Cuervo Valencia, quien asumió la responsabilidad de conducir esta nueva etapa.
Cuervo es médico, abogado y administrador de empresas y cuenta con experiencia en el sector salud. Entre los cargos que ha ocupado se encuentran funciones relacionadas con la administración hospitalaria y el sector público de salud.
El nuevo agente interventor tendrá ahora el reto de avanzar en la estabilización de la EPS y, al mismo tiempo, responder a las necesidades de sus millones de afiliados.
¿Qué cambiará para los afiliados de Famisanar?
Uno de los principales mensajes entregados por Famisanar tras conocerse la prórroga es que los afiliados no tendrán que suspender sus servicios de salud debido a la intervención.
La EPS continuará operando y prestando los servicios incluidos en su cobertura, mientras la administración intervenida implementa las acciones ordenadas por las autoridades de vigilancia.
Entre las prioridades anunciadas por Carlos Ignacio Cuervo se encuentra precisamente mejorar la oportunidad en la atención y solucionar los problemas que enfrentan los usuarios para acceder a los servicios y medicamentos.
“Nuestro compromiso es avanzar en las acciones necesarias para fortalecer la gestión, la efectiva prestación de los servicios de salud y la entrega de medicamentos”, afirmó Cuervo Valencia.
Carlos Ignacio Cuervo Valencia, nuevo interventor de Famisanar Foto: Famisanar
El funcionario también señaló que la estabilidad financiera de Famisanar será uno de los objetivos de la nueva etapa, pero aseguró que la atención de los afiliados estará en el centro de las decisiones.
La entidad informó que actualmente cuenta con 2.539.930 afiliados, por lo que las decisiones que se adopten durante el próximo año tendrán impacto sobre millones de usuarios del sistema de salud.
Otro de los objetivos será fortalecer la atención primaria en salud y aumentar la capacidad de resolución de la EPS. La idea planteada por la nueva administración es que los usuarios puedan acceder a servicios más cerca de sus lugares de residencia y que parte de las necesidades puedan ser atendidas sin llegar necesariamente a escenarios hospitalarios.
En ese sentido, Cuervo anunció un mayor impulso a la atención extramural, con herramientas que permitan identificar las necesidades de los afiliados de manera anticipada y facilitar el acceso efectivo a los servicios.
“Queremos fortalecer la atención extramural y las herramientas que nos permitan anticiparnos a las necesidades de nuestros afiliados y facilitar su acceso efectivo a los servicios de salud”, explicó.
La entrega de medicamentos también aparece como uno de los puntos centrales de esta nueva etapa. La oportunidad en la dispensación ha sido uno de los asuntos que ha generado reclamos dentro del sistema de salud y que ahora hace parte de las prioridades anunciadas por la administración de Famisanar.
La EPS ya había reportado durante 2026 algunas medidas dirigidas a mejorar su operación. En abril, por ejemplo, informó que había girado cerca de $1,97 billones a más de 1.600 instituciones prestadoras de servicios de salud durante los primeros meses de gestión del entonces agente interventor. También reportó una reducción del 23 % en las acciones de tutela notificadas y cambios en su modelo de gestión farmacéutica.
La nueva prórroga significa que la intervención estatal continuará por otros 12 meses, aunque la medida podría terminar antes si la Superintendencia Nacional de Salud determina que existen condiciones para levantarla.
Por ahora, el objetivo de esta nueva etapa será avanzar simultáneamente en dos frentes: mejorar la atención de los afiliados y fortalecer la estabilidad financiera y operativa de Famisanar. El resultado de esas acciones será determinante para establecer si la EPS logra superar las condiciones que llevaron a la intervención o si requiere nuevas medidas de vigilancia después de septiembre de 2027.
