¿Cuándo y con qué requisitos recibirán los primeros apoyos económicos los damnificados de Cali?
Los primeros 9.688 jefes de hogar podrán retirar $ 1.050.000 desde las 9:00 a. m. en 109 puntos de SuperGIROS este sábado.

La Alcaldía de Cali confirmó que el primer grupo de afectados por el sismo del 10 de agosto de 2026 empezará a cobrar el apoyo económico individual de $ 1.050.000 a partir de las 9:00 de la mañana del sábado 12 de septiembre. En este primer corte quedaron incluidos 9.688 jefes de hogar, quienes podrán acercarse a cualquiera de los 109 puntos de SuperGIROS habilitados en la ciudad para hacer efectivo el retiro.
El monto total destinado a este primer grupo asciende a 10.172 millones de pesos. La entrega se realizará a través de un mecanismo simple y seguro: cada beneficiario recibirá un PIN personalizado mediante mensaje de texto al número de celular registrado en el sistema. Con ese código y su documento de identidad original, la persona podrá dirigirse a un punto de SuperGIROS y retirar el dinero en efectivo. El trámite no tiene ningún costo para el ciudadano.

Reconstrucción de Cali tras el terremoto con 20.000 familias fuera de sus viviendas. Foto: Alcaldía de Cali.
¿Quiénes pueden recibir los $1.050.000 en Cali?
Para formar parte de este primer grupo, las familias debían cumplir dos condiciones principales. En primer lugar, que la vivienda hubiera sido clasificada por las autoridades como no habitable o completamente destruida.
En segundo lugar, que el registro correspondiente estuviera incluido en el Registro Único de Damnificados (RUD) hasta las 11:59 de la noche del 24 de agosto. Esa fecha y hora se establecieron como límite oficial para la depuración de la información utilizada en esta primera dispersión de recursos.
Es importante señalar que el anuncio preliminar del 9 de septiembre había mencionado una cifra aproximada de 11.100 personas. Tras la verificación de la información, la cifra quedó en 9.688 jefes de hogar. La diferencia se explica por el proceso de depuración y cruce de datos que se realizó entre la Alcaldía de Cali y la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (Ungrd).
Modalidad de pago y puntos de atención del subsidio en Cali
Ricardo Peñuela, secretario de Gestión del Riesgo de Emergencias y Desastres de Cali, explicó que el PIN será enviado al teléfono celular de cada beneficiario. “Para esta dispersión se entregará un pin, vía mensaje de texto”, indicó el funcionario. Una vez recibido el código, la persona debe presentarse en uno de los puntos de SuperGIROS con su cédula de ciudadanía.
Como medida especial para facilitar la atención durante el primer fin de semana de pagos, la Alcaldía habilitó un punto exclusivo en el centro comercial Cosmocentro. Este punto funcionará únicamente el sábado 12 y el domingo 13 de septiembre y estará dedicado de manera prioritaria a la entrega de estos apoyos.
Edubina Arias, jefe de línea de ventas de Gane-SuperGIROS, confirmó que el servicio es completamente gratuito y pidió a los beneficiarios que se acerquen únicamente con su documento de identidad.
¿Qué ocurre con las familias que aún no han recibido el mensaje?
Las autoridades fueron claras al señalar que quienes todavía no han sido contactados no quedan excluidos del proceso. Actualmente se encuentra en marcha la preparación de un segundo corte de familias. Esa información está siendo verificada por la UNGRD a partir de los registros del RUD. Una vez se complete la depuración, se anunciará la fecha y las condiciones para la siguiente dispersión de recursos.
El primer corte, por lo tanto, no representa el cierre de los pagos. La administración distrital continúa trabajando en la revisión de los listados para incluir a todas las familias que cumplan los requisitos establecidos por la normativa nacional.
¿Qué pasó en Cali el 10 de agosto tras el terremoto ?
El sismo que originó esta ayuda ocurrió el domingo 10 de agosto de 2026 a las 7:34 de la mañana. Tras la emergencia, la Alcaldía de Cali consolidó cerca de 50.000 registros en el Registro Único de Familias en Emergencia y aproximadamente 45.000 familias fueron censadas en el Registro Único de Damnificados (RUD).
Este apoyo económico forma parte de los recursos gestionados de manera conjunta entre la Alcaldía de Cali y la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres. La Ungrd cuenta con la normativa que regula el procedimiento para reconocer y pagar este tipo de ayudas a las familias afectadas por eventos de desastre.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo pagan los $1.050.000 a los damnificados de Cali?
El primer pago estará disponible desde las 9:00 a. m. del sábado 12 de septiembre de 2026. La entrega será en 109 puntos de SuperGIROS.
¿Quiénes reciben los $1.050.000 de ayuda en Cali?
Los primeros beneficiarios son 9.688 jefes de hogar cuyas viviendas fueron reportadas como no habitables o destruidas y estaban registrados en el RUD hasta el 24 de agosto a las 11:59 p. m.
¿Qué necesito para reclamar el apoyo económico en Cali?
El beneficiario debe recibir el PIN por mensaje de texto y presentar su documento de identidad. El retiro se realizará en los puntos de SuperGIROS habilitados para la entrega.

