Afectados por terremoto podrán sacar gratis la cédula: Registraduría explica el proceso
La Registraduría desplegó unidades móviles en municipios afectados para entregar documentos de identidad sin costo a los damnificados.
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El terremoto ocurrido el pasado lunes dejó a miles de personas enfrentando una emergencia que va mucho más allá de los daños en viviendas e infraestructura, pues entre las dificultades que deben resolver los afectados está la pérdida de documentos personales, una situación que puede complicar trámites, acceso a servicios y la identificación de quienes tuvieron que abandonar sus hogares.
Por eso, la Registraduría Nacional comenzó a desplegar unidades móviles de identificación en los municipios y ciudades afectados por el terremoto, con atención en puntos estratégicos como hospitales, albergues y otros lugares donde actualmente se concentra la población damnificada.
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El registrador nacional, Hernán Penagos, explicó desde Cartagena que el objetivo es acercar el servicio a las personas que perdieron su cédula y necesitan volver a contar con un documento de identidad. En Pereira, incluso, una unidad móvil está recorriendo diferentes sectores de la ciudad para buscar a ciudadanos que no tienen cómo desplazarse hasta un punto de atención.
¿Cómo sacar gratis la cédula si perdió el documento en el terremoto?
El proceso será gratuito para la población vulnerable afectada por la emergencia. La Registraduría está coordinando con las alcaldías municipales la realización de jornadas especiales de identificación, además de los puntos que ya están funcionando en las zonas impactadas como Cali, Pereira, Manizales, pueblos del Eje Cafetero y Chocó.
La atención se está llevando hasta lugares donde están las personas afectadas, incluyendo hospitales y albergues, solo necesitan acercarse a los puntos móviles de la Registraduría. De esta manera, quienes perdieron sus documentos durante el terremoto podrán solicitar nuevamente su identificación sin asumir el costo del trámite.
Hernán Penagos, registrador nacional. Foto: ANDI
La Registraduría señaló que en su página web se están definiendo y actualizando los lugares donde se presta el servicio de identificación. La recomendación para los ciudadanos es consultar los puntos habilitados o acercarse a las jornadas que se desarrollen en coordinación con las autoridades locales.
Estamos desplegando unidades móviles de identificación en todos los municipios y ciudades que estaban afectados por el terremoto del pasado lunes.
Hernán Penagos
Registraduría también prepara atención para los registros de defunción
La emergencia también obligó a la entidad a activar protocolos especiales para la expedición de registros civiles de defunción, un documento que las familias pueden necesitar para adelantar diferentes trámites después de la muerte de un ser querido.
El procedimiento tendrá mecanismos más ágiles debido a las circunstancias excepcionales que atraviesan las zonas afectadas. La Registraduría explicó que, en condiciones normales, la expedición de estos documentos puede requerir certificados y documentos antecedentes relacionados con la muerte.
En este caso, la entidad busca acelerar los procesos una vez avance el cierre de la búsqueda de personas desaparecidas y comience la remoción de escombros, teniendo en cuenta que en ese momento se reduce la posibilidad de encontrar personas con vida.
El objetivo es que los familiares puedan obtener los registros civiles necesarios para adelantar trámites relacionados con seguros, sucesiones y otras obligaciones legales y administrativas.
Estamos activando protocolos muy ágiles y rápidos para que no haya dificultad en la expedición de esos registros.
Explicó la Registraduría
La entidad también indicó que las personas que tengan dudas pueden acudir a las registradurías o a los puntos de atención habilitados para recibir orientación sobre cada caso.
#Colombia | Los empresarios de Colombia, en el Congreso de la ANDI, aplaudieron al registrador nacional, Hernán Penagos, por las garantías en el proceso electoral que culminó con Abelardo De La Espriella como presidente. pic.twitter.com/FrreIeWV1i
— Minuto60 (@minuto60com) August 14, 2026
Un servicio que busca llegar directamente a los damnificados
La prioridad de la Registraduría en las zonas afectadas por el terremoto es evitar que las personas tengan que desplazarse largas distancias para recuperar sus documentos. Por eso, las unidades móviles están llegando a los puntos donde se concentra la población y, en algunos casos, recorriendo las calles.
La estrategia también busca facilitar la identificación de personas que perdieron sus pertenencias durante la emergencia y que ahora necesitan una cédula para acceder a otros servicios o adelantar trámites.
Para los damnificados, la reposición del documento será gratuita, una medida dirigida especialmente a la población vulnerable que resultó afectada por el terremoto.
