TransMilenio estrena sillas color aguamarina: ¿quiénes pueden usarlas?

En medio de los esfuerzos por mejorar la experiencia de viaje de millones de usuarios, TransMilenio continúa implementando medidas orientadas a fortalecer la seguridad, la inclusión y la calidad del servicio tanto en estaciones como en buses del sistema.

Estas iniciativas buscan facilitar la movilidad de poblaciones con necesidades específicas, promover una mejor convivencia entre los pasajeros y hacer más cómodo el uso diario del transporte público en Bogotá.

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Llegan las sillas color aguamarina

Uno de los cambios que comenzarán a notar los usuarios al abordar algunos de los nuevos buses eléctricos es la incorporación de sillas color aguamarina.

Hasta ahora, los vehículos contaban con las tradicionales sillas azules destinadas a usuarios con prioridad y las rojas para el resto de pasajeros. Sin embargo, la nueva flota incluirá estos asientos especiales como parte de una estrategia enfocada en la inclusión y el reconocimiento de las labores de cuidado.

La medida hace parte del proceso de renovación de la flota impulsado por la Alcaldía de Bogotá. Según el Distrito, entre 2026 y 2027 entrarán en operación 711 nuevos buses eléctricos para los componentes troncal y zonal del sistema. De ese total, 68 vehículos ya fueron incorporados a TransMiZonal y cuentan con las nuevas sillas aguamarina.

Sillas de color aguamarina en los buses de TransMilenio. Crédito: TransMilenio

¿Quiénes podrán usar las sillas aguamarina?

La Secretaría Distrital de Movilidad explicó que estos asientos estarán destinados de manera preferencial a los llamados "viajes de cuidado".

Esto significa que podrán ser utilizados por personas cuidadoras que acompañan, asisten o brindan apoyo a ciudadanos que requieren ayuda durante sus desplazamientos en el sistema.

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La iniciativa busca reconocer el papel de quienes cuidan a adultos mayores, personas con discapacidad, niños o personas con condiciones especiales, entendiendo que también necesitan viajar en condiciones más cómodas y seguras.

"Esto hace parte de nuestras apuestas para mejorar integralmente la experiencia de los usuarios de TransMilenio, con cada vez mejores tecnologías y tipologías de vehículos que se adaptan a las necesidades cambiantes de la ciudad, aumentan la accesibilidad e inclusividad, reducen nuestro impacto ambiental y ratifican el liderazgo de Bogotá en transporte público, siempre innovando para mejorar el servicio", afirmó la gerente de TransMilenio, María Fernanda Ortiz.

Hoy a las 3:30 a.m., Bogotá empezó a moverse diferente ⚡💚

Los primeros buses eléctricos ya salieron a rodar por la ciudad
más silenciosos, más cómodos y con cero emisiones en cada viaje 🌱

Y esto apenas comienza…
No es solo transporte, es desarrollo, empleo y nuevas… pic.twitter.com/79LUboDLAL

— TransMilenio (@TransMilenio) April 1, 2026

"Escuadrones móviles" para reforzar la seguridad

Las novedades no se limitan a la renovación de la flota. Las autoridades distritales también pusieron en marcha los denominados "escuadrones móviles de seguridad", una estrategia que busca reforzar la seguridad en los buses y estaciones, especialmente durante la noche.

Los equipos están conformados por uniformados de la Policía Metropolitana de Bogotá, gestores de convivencia y personal de apoyo que realizarán recorridos permanentes dentro del sistema.

Cada escuadrón contará con diez vigilantes que trabajarán de manera articulada con la Policía de Transporte Masivo y la Secretaría Distrital de Seguridad.

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Entre sus funciones estarán el acompañamiento a los usuarios, las labores de prevención, la atención de incidentes y el fortalecimiento de la percepción de seguridad dentro del sistema de transporte.

Adicionalmente, apoyarán el control de situaciones que afectan la operación, como el ingreso de habitantes de calle con carga sobredimensionada o elementos que dificultan la movilidad de los pasajeros.

Actualmente, estos escuadrones realizan recorridos entre la estación avenida Jiménez y la calle 76 por la troncal Caracas. También operan en la troncal Américas hasta la estación Banderas, en la troncal de la calle 80 hasta La Granja y en la autopista Norte hasta el Portal Norte.

🚍 Más presencia, más acompañamiento, más seguridad.

En la estación Temporal Av. Jiménez acompañamos las acciones de la Escuadra Móvil, una estrategia que fortalece la presencia institucional al interior de los buses del Sistema.

En articulación con Policía Nacional, los… pic.twitter.com/myHc8olHnQ

— TransMilenio (@TransMilenio) June 11, 2026