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Guarda de TransMilenio recibió un martillazo en la cabeza por exigir el pago del pasaje

La indignante agresión a un servidor del sistema ocurrió en el portal 20 de Julio en el sur de Bogotá.

En video quedó registrada la brutal agresión a un guarda de TransMilenio. - Crédito: Secretaría de Seguridad de Bogotá.
Alexander Gómez Naranjo
Alexander Gómez NaranjoPeriodista
10 JUN 2026 - 19:17Actualizado: 10 JUN 2026 - 19:30

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Una indignante agresión a un servidor público del sistema TransMilenio fue denunciada este miércoles por la Secretaría de Seguridad de Bogotá.

En esta ocasión, un guarda de seguridad fue atacado con un martillo luego de exigirle a un usuario el pago del pasaje, una situación que quedó registrada por medio de un video y que generó rechazo entre los ciudadanos.

De acuerdo con la información conocida, el hecho ocurrió en el portal 20 de Julio y el agresor reaccionó de manera violenta cuando el trabajador le solicitó cumplir con el pago correspondiente para ingresar al sistema.

En medio del altercado, el hombre sacó un martillo y golpeó al guarda en la cabeza. Afortunadamente, la víctima portaba el casco de protección reglamentario, elemento que amortiguó el impacto y evitó que las lesiones fueran más graves.

"De no haber sido por los elementos de protección con los que contaba el guarda de seguridad, especialmente el casco, las consecuencias del ataque habrían podido ser fatales", explicó el Distrito .

Tras lo ocurrido, las autoridades lograron capturar al presunto responsable, quien deberá responder por la agresión a servidor público ante las autoridades competentes. Actualmente, la víctima adelanta el proceso de denuncia penal correspondiente ante las autoridades competentes.

Autoridades y líderes políticos rechazan el ataque

Luego de conocerse el caso, el concejal de Bogotá Juan David Quintero rechazó la agresión y advirtió sobre el creciente nivel de violencia que enfrentan los trabajadores del sistema de transporte.

El cabildante señaló que el guarda estuvo a punto de perder la vida luego de recibir un golpe con un martillo en la cabeza, presuntamente por exigir el pago del pasaje a un usuario.

Quintero destacó que el casco de protección fue determinante para evitar una tragedia y cuestionó la conducta de quienes evaden el pago en TransMilenio.

Además, hizo un llamado urgente a la Policía Nacional para reforzar la seguridad en el sistema y tomar medidas que permitan prevenir este tipo de ataques contra el personal encargado de garantizar el orden y el cumplimiento de las normas.

Por su parte, la Secretaría de Seguridad también rechazó este hecho y recordó que las agresiones contra guardas y personal operativo no son actos de intolerancia menores, sino conductas sancionables que pueden derivar en procesos penales.

"Quienes incurran en este tipo de comportamientos deberán responder ante las autoridades por poner en riesgo la vida e integridad de trabajadores y usuarios del sistema", indicó la entidad.

También invitó a la ciudadanía y a los usuarios del sistema que reporten de manera inmediata cualquier situación de violencia o alteración de la convivencia a través de la Línea 123 o a las autoridades presentes en el sistema, con el fin de contribuir a la protección de la vida y la seguridad de todos los usuarios.

Cifras de agresiones a guardas de TransMilenio

A pesar de los llamados que ha hecho la Alcaldía de Bogotá para que la ciudadanía respete a los servidores encargados de cuidar las estaciones y proteger a los usuarios, casos como el ocurrido el portal 20 de Julio han sido frecuentes en los últimos meses.

De hecho, la Confederación Nacional del Gremio de Seguridad Privada (Confevip) emitió un comunicado en mayo pasado, en el que rechazó los hechos de violencia registrados contra guardas de seguridad en TransMilenio.

Durante los primeros cinco meses de este año ya se han reportado 218 agresiones contra personal de vigilancia dentro del sistema. En enero se registraron 67 casos; en febrero, 53; marzo, 38; abril, 37; y en lo corrido de mayo son 23 episodios de violencia en contra de los vigilantes”, alertó el gremio.

Confevip recordó que los guardas de seguridad también son personas que están siendo esperadas en sus hogares por sus seres queridos y que solo cumplen las ordenes que reciben de sus superiores.

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