Entrevista | Acueducto de Bogotá asegura que no habrá racionamiento de agua por El Niño
La gerente Natacha Avendaño explicó cómo se preparó Bogotá, habló del nivel de Chingaza y respondió por el aumento en las facturas.
Bogotá no tendría que volver al racionamiento de agua durante el actual fenómeno de El Niño. Así lo aseguró Natacha Avendaño, gerente de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, durante una entrevista con Minuto60 en el Congreso de Andesco, en Cartagena.
La funcionaria explicó que la empresa tomó decisiones operativas durante los últimos meses para disminuir la presión sobre el sistema Chingaza y aumentar el uso de fuentes alternas de abastecimiento.
Según Avendaño, estas medidas permitieron que actualmente el sistema Chingaza se encuentre cerca del 95 % de llenado, un nivel que, de acuerdo con la gerente, le permite a la ciudad afrontar el fenómeno climático con mayor margen de seguridad.
¿Por qué Bogotá no tendría racionamiento de agua durante El Niño?
Avendaño explicó que una de las principales decisiones adoptadas por el Acueducto fue modificar la operación del sistema de abastecimiento.
La empresa incrementó el uso del sistema norte, particularmente del río Bogotá y la planta de Tibitoc, mientras redujo la extracción de agua de Chingaza.
La gerente aseguró que esta estrategia permitió almacenar una mayor cantidad de agua durante la temporada de lluvias.
Para explicar el impacto de la decisión, Avendaño señaló que el Acueducto hizo un ejercicio comparativo sobre lo que habría ocurrido si se hubiera mantenido la operación anterior.
Según ese cálculo, Chingaza estaría actualmente alrededor del 65 % de llenado, en lugar del nivel cercano al 95 % que registra actualmente.
"No vamos a tener un racionamiento", aseguró Avendaño al explicar la situación actual del sistema.
La funcionaria atribuyó esta perspectiva a las decisiones técnicas tomadas, al almacenamiento disponible y al comportamiento de los usuarios frente al consumo de agua.
¿Cuánto tiempo podría soportar Bogotá con dos años secos?
Uno de los datos entregados por la gerente durante la entrevista fue que las simulaciones realizadas por la empresa muestran un escenario de mayor seguridad frente a periodos prolongados de sequía.
Avendaño aseguró que, bajo las condiciones actuales de almacenamiento, la utilización de la concesión ampliada del río Bogotá y la operación de la planta de Tibitoc, Bogotá podría afrontar dos años consecutivos secos sin presentar problemas de abastecimiento.
La gerente insistió, sin embargo, en que el cuidado del agua debe mantenerse incluso cuando los niveles de los embalses sean altos.
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Tibitoc suministra agua al 25% de la capital del país y a los municipios vecinos del norte y occidente de la ciudad. Crédito: Alcaldía de Bogotá.
¿Qué pidió el Acueducto a los bogotanos frente al fenómeno de El Niño?
Aunque el panorama entregado por la gerente es de tranquilidad frente al abastecimiento, el Acueducto mantiene campañas para promover el uso responsable del agua.
Avendaño recordó que Bogotá atravesó hace dos años una de las sequías más fuertes registradas en el sistema Chingaza y que esa experiencia llevó a implementar nuevas estrategias de seguridad hídrica.
Entre ellas está Renacua, la campaña de educación sobre el cuidado del agua que se ha difundido en diferentes espacios de la ciudad.
La gerente aseguró que el consumo actual se encuentra en niveles similares a los registrados antes del racionamiento y destacó que Bogotá tiene más de 120.000 nuevos usuarios desde entonces.
Por eso, hizo un llamado a no bajar la guardia aunque actualmente no exista racionamiento y los embalses se encuentren en niveles elevados.
¿Los incendios forestales podrían afectar el abastecimiento de agua?
Avendaño también se refirió al riesgo de incendios forestales durante la temporada seca y pidió a los ciudadanos evitar acciones que puedan provocarlos, como arrojar colillas, dejar residuos o realizar fogatas.
No obstante, descartó que un aumento de los incendios vaya a poner actualmente en riesgo el abastecimiento de agua de Bogotá.
La gerente explicó que Chingaza se mantiene cerca del 95 % y que el manejo del embalse también requiere conservar un margen de seguridad para evitar que se produzcan desbordamientos ante lluvias intensas.
Según Avendaño, las condiciones actuales permiten afirmar que no existe riesgo de desabastecimiento.
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¿Qué está haciendo Bogotá con el agua residual?
Otro de los proyectos que destacó la gerente está relacionado con el aprovechamiento del agua residual tratada en la PTAR Salitre.
La idea es utilizar este recurso en actividades que no requieren agua potable, como la fabricación de concreto, el riego de jardines y algunas obras de infraestructura.
Avendaño explicó que la Empresa de Acueducto solicitó una concesión para poder utilizar el agua residual tratada y que la ANLA ya inició el trámite correspondiente.
La gerente señaló que la visita de la autoridad ambiental a la PTAR Salitre está prevista para el 6 de octubre y que la expectativa de la empresa es obtener la primera concesión de este tipo antes de finalizar octubre.
Actualmente, el potencial del efluente de la PTAR Salitre sería de hasta 5,5 metros cúbicos por segundo, aunque la primera concesión solicitada corresponde a un volumen de 77 litros por segundo.
El objetivo es disminuir el uso de agua potable en actividades que pueden realizarse con agua residual tratada y, de esta manera, reducir la presión sobre las fuentes de abastecimiento.
¡Avanzamos hacia una nueva forma de aprovechar el agua! 🤩
— Acueducto de Bogotá (@AcueductoBogota) September 25, 2026
En el 28.° Congreso Andesco anunciamos un avance para el reúso de agua residual tratada de la PTAR Salitre: la @ANLA_col inició el trámite para autorizar una concesión de hasta 77 litros por segundo. pic.twitter.com/Q2TpyIQVug
¿Por qué están llegando más caras las facturas del agua en Bogotá?
La gerente del Acueducto también respondió a las inquietudes de usuarios que han reportado incrementos en sus facturas y casos en los que aseguran que el recibo llegó incluso al doble.
Avendaño confirmó que sí hubo un incremento tarifario, pero explicó que este responde al nuevo marco tarifario establecido para los grandes prestadores de los servicios de acueducto y alcantarillado.
La nueva regulación fue expedida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) en marzo de 2026 y comenzó a aplicarse desde el 1 de julio.
De acuerdo con la gerente, la nueva metodología representa un incremento de alrededor del 6 % en promedio.
La funcionaria aclaró que el aumento de la tarifa no necesariamente explica por sí solo los casos en los que una factura llega con incrementos mucho mayores.
“La tarifa es una cosa, pero el consumo es otro”, explicó Avendaño, quien señaló que el Acueducto revisa los casos particulares cuando los usuarios presentan reclamaciones.
Además, recordó que la facturación del servicio se realiza cada dos meses, por lo que las facturas que están llegando actualmente pueden ser las primeras que reflejen dos meses completos con las nuevas tarifas.
¿Cómo está Bogotá preparada para enfrentar el fenómeno de El Niño?
La gerente del Acueducto aseguró que la estrategia de seguridad hídrica implementada después de la crisis de abastecimiento permitió modificar la operación del sistema y aumentar el margen de seguridad de la ciudad.
Con Chingaza cerca del 95 % de llenado, el uso de fuentes alternas y el avance de proyectos para aprovechar agua residual tratada, Avendaño entregó un mensaje de tranquilidad a los usuarios.
Sin embargo, insistió en que el aprendizaje dejado por el racionamiento debe mantenerse y que el uso responsable del agua seguirá siendo fundamental para garantizar la seguridad hídrica de Bogotá.
