Actualizado 27 de agosto de 2025 - 9:55 p. m.
eTicket desaparece: Lo que debe saber si compró boletos en esta plataforma
Tras el cierre de eTicket en Colombia, otra plataforma asume la boletería. Así funcionará la boletería para conciertos y festivales.
Periodista Digital
Ticketmaster reemplaza a eTicket en Colombia: ¿qué pasará con las boletas ya compradas?Crédito: Canva - eTicket
El anuncio del cierre de eTicket en Colombia sorprendió a muchos fanáticos de la música y el entretenimiento en vivo. Según MusicTrends, a partir de ahora, la reconocida empresa Ticketmaster asume oficialmente la distribución de entradas para los conciertos y festivales que estaban a cargo de la plataforma saliente.
Según informaron los organizadores, los usuarios que ya habían adquirido boletas a través de eTicket no deben preocuparse, pues sus entradas siguen siendo válidas. Ticketmaster será la encargada de gestionar la transición y garantizar el acceso a los eventos, emitiendo nuevas versiones de los boletos en caso de ser necesario.
#UPDATE: eticket cierra su operación en Colombia 🇨🇴🚨
— MUSICTRENDS Colombia (@musictrendscol) August 27, 2025
Todos los eventos que estaban vendiéndose a través de esa tiquetera se han movido a Ticketmaster 🎫
Si usted aún tiene entradas de eticket para eventos por lo que resta del año, NO se preocupe, Ticketmaster se encargará de… pic.twitter.com/nyWqCYyrFh
¿Qué es Ticketmaster?
La llegada de Ticketmaster al país marca un cambio importante en la industria, ya que se trata de la compañía líder mundial en boletería. En Colombia, tendrá bajo su responsabilidad grandes espectáculos como el Festival Estéreo Picnic, el Festival Cordillera y los conciertos de artistas internacionales y nacionales como Shakira, Feid, Imagine Dragons, Kendrick Lamar, Linkin Park y Nanpa Básico.
Andrés Fierro, director general de Ticketmaster, destacó que Colombia atraviesa un momento de gran expansión en el sector del entretenimiento en vivo, con un aumento notable en la realización de conciertos, festivales, obras de teatro y musicales. Según explicó, este crecimiento convierte al país en un mercado atractivo que exige soluciones modernas para la venta de boletería. En ese sentido, la llegada de Ticketmaster busca responder a esa demanda con herramientas más avanzadas en tecnología, seguridad y control de acceso para los asistentes.
¿Qué pasará con los boletos vigentes comprados en eTicket?
Aunque el cierre de eTicket ha generado incertidumbre, las autoridades y las empresas involucradas han asegurado que la transición será fluida y que los asistentes no tendrán inconvenientes para disfrutar de los espectáculos programados. Se recomienda a los compradores mantenerse atentos a las comunicaciones oficiales de Ticketmaster, donde podrán confirmar detalles sobre la validez de sus entradas y, en algunos casos, descargar la versión actualizada de los boletos.
“Todos los eventos que estaban vendiéndose a través de esa tiquetera se han movido a Ticketmaster. Si usted aún tiene entradas de eticket para eventos por lo que resta del año, NO se preocupe, Ticketmaster se encargará de emitirle sus nuevas entradas”, explicaron en el portal.
Por el momento, el fin de eTicket no debería afectar la experiencia de los asistentes, ya que Ticketmaster garantiza la validez de las compras realizadas y se convierte en el nuevo operador oficial de boletería en Colombia.