Outlook se mantiene caído este 31 de agosto por fallas en el sistema
Microsoft todavía no ha establecido una hora definitiva para la recuperación completa de Outlook.
Este lunes la plataforma de Outlook presentó una falla en el sistema que representó la suspensión de los servicios de Outlook y Microsoft 365. Desde hace algunas horas, los usuarios han reportado problemas para iniciar sesión, enviar y recibir correos y conectarse al servicio.
La compañía de Microsoft ya se encuentra al tanto de la caída del sistema y anunció que trabaja en una solución para sus usuarios, pero, todavía no hay una hora confirmada para la recuperación total del servicio.
Esta dificultad con el sistema se volvió a presentar este lunes 31 de agosto, luego de varios días en los que distintos perfiles denunciaron la situación.
¿Qué esta pasando con Outlook?
Los miles de reportes incluyen dificultades para iniciar sesión, abrir mensajes, enviar o recibir correos y mantener la conexión con los servidores. La interrupción también está relacionada con Exchange Online, la infraestructura en la nube sobre la que funcionan varios de los servicios de Microsoft.
Microsoft reconoció la situación y abrió una investigación para determinar el origen exacto de la falla. El incidente fue identificado como EX1464935 y, hasta las últimas actualizaciones disponibles, permanecía bajo investigación.
We've confirmed that users may experience degraded functionality with various Exchange Online functionalities. We're reviewing service telemetry and diagnostic data to isolate the source of the issue. For more information, please see EX1464935 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) August 31, 2026
¿Qué estaría causando la caída de Outlook?
La compañía señaló que existía un problema dentro de la infraestructura de Exchange Online, particularmente relacionado con procesos de autenticación y conexión. Esta situación explicaría por qué algunos usuarios no pueden acceder normalmente a sus cuentas o presentan retrasos en el funcionamiento del correo.
Por ahora, Microsoft trabaja en medidas para recuperar progresivamente el servicio y continúa analizando sus sistemas para establecer el alcance de la interrupción.
