¿WhatsApp saturó la memoria de su celular? Así puede liberar espacio

Aunque los nuevos smartphones, en su mayoría, tienen una capacidad de memoria interna que supera los 128 GB, aún existen celulares que sufren por la falta de memoria, sobre todo aquellos que llevan varios años de funcionamiento. En esa situación, la aplicación WhatsApp es una de las grandes responsables, pues al ser de mensajería y brindar la opción de enviar y recibir archivos multimedia, indirectamente va copando el almacenamiento. Si su celular sufre problemas por falta de espacio, así puede recuperar memoria desde la aplicación.

En Colombia, 8 de cada 10 personas utilizan WhatsApp. Crédito: Canva

Tres opciones para limpiar almacenamiento desde WhatsApp

Dentro de las opciones que ofrece WhatsApp para liberar espacio, puede encontrar las siguientes:

1. Eliminar archivos multimedia

Para realizar esta tarea, debe entrar a la aplicación y dirigirse a la opción de “Ajustes”, que se encuentra al desplegar el menú de tres puntos en la parte superior derecha. Ya allí, debe ingresar a “Almacenamiento y datos”, y luego a “Administrar almacenamiento”. En ese apartado puede encontrar archivos multimedia de más de 5 MB y borrarlos.

2. Vaciar chats

Esta opción es perfecta para chats que no utiliza hace mucho tiempo o no usa con mucha frecuencia. Debe ingresar al chat que desea vaciar y tocar los tres puntos de la parte superior derecha. En él encontrará la opción “Más” y, allí, estará disponible la opción “Vaciar chat”. Otra opción es mantener seleccionado el chat y, luego, tocar el ícono de bote de basura que aparece en la parte superior.

3. Desactivar la descarga automática

Es una de las opciones más utilizadas por las personas que no quieren llenar su celular de audios, imágenes o videos. Esta configuración se encuentra en “Ajustes” → “Almacenamiento y datos”. En la parte inferior encontrará el menú de “Descarga automática” y, en él, seleccione “Ningún archivo”, tanto en la descarga por datos como por wifi.

Limpiar almacenamiento de la aplicación desde configuración

Como una opción adicional, puede borrar la memoria caché de la aplicación, desde el apartado de configuración del mismo dispositivo. La ruta varía según el smartphone, pero normalmente debe dirigirse a la opción “Aplicaciones”, dentro de los ajustes, buscar WhatsApp y, allí, entrar a “Almacenamiento”. Allí encontrará la opción “Borrar caché”.

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