Denuncia | Un call center se declaró en quiebra, pero las cuentas no cuadran
Accedo Colombia S.A.S. se acogió a un proceso de reorganización ante la Superintendencia de Sociedades y sus reportes aparentemente no coinciden.
Algunos call center han sido cuestionados por las condiciones laborales del personal que es contratado. Largas horas de trabajo, poco descanso, baja remuneración económica, incumplimiento en los pagos de salarios y prestaciones sociales, entre otras irregularidades que terminan generalmente con quejas ante el Ministerio de Trabajo o demandas administrativas.
Accedo Colombia S.A.S. es un call center que no ha estado ajeno a este tipo de quejas. En redes sociales se encuentran múltiples acusaciones de extrabajadores a quienes supuestamente les demoraron el pago de sus salarios, liquidaciones y prestaciones. Sin embargo, Minuto60 conoció una denuncia que podría ir más allá, porque de por medio está un proceso de reorganización.
Esta empresa estaría bajo la lupa porque sus reportes financieros supuestamente no concuerdan. Ante la Cámara de Comercio reportan activos por cerca de $5.000 millones y ante la Superintendencia de Sociedades los estarían haciendo por un poco más de $30.000 millones. Estas posibles irregularidades tendrán acciones legales.
¿Cuáles son las razones del denunciante?
Minuto60 conoció que el abogado penalista Mauricio Pava interpondrá las respectivas denuncias por la diferencia de al menos $ 25.000 millones entre cifras financieras reportadas en distintos documentos públicos y en el proceso de reorganización empresarial de Accedo Colombia S.A.S.
De acuerdo con la denuncia, en uno de los reportes ante la Cámara de Comercio se habría manejado una cifra cercana a los $5.000 millones, mientras que la información presentada ante la Superintendencia de Sociedades, aparecen supuestas obligaciones y cifras financieras que superarían los $30.000 millones.
Esta presunta irregularidad, es uno de los principales puntos que deben ser explicados dentro de las actuaciones que preparan los acreedores de la empresa que se ha declarado en quiebra. El próximo martes 13 de octubre, se llavará a una audiencia precontenciosa penal a la que fue citada Accedo Colombia S.A.S por el abogado Mauricio Pava, en medio de los cuestionamientos sobre la información financiera, bancaria, laboral y tributaria de la empresa.
“Uno de los aspectos que genera interrogantes está relacionado con las obligaciones con el sistema financiero. Mientras los estados financieros analizados registrarían deudas de aproximadamente $ 4.557 millones, información atribuida a Datacrédito reflejaría saldos cercanos a los $ 10.414 millones”, se advierte en la denuncia.
¿Hay otros cuestionamientos?
Además de esta abismal diferencia en los reportes financieros, se advierte que, al 30 de junio de 2026, Accedo Colombia S.A.S. habría reportado apenas $ 27 millones en efectivo, mientras que las obligaciones vencidas superarían los $ 12.512 millones. Además, ocho cuentas bancarias están supuestamente embargadas, pero al ser revisados los estados financieros no estaría apareciendo ninguna restricción sobre esos recursos.
“La información también presenta cuestionamientos en materia laboral y tributaria. La documentación examinada contiene 158 registros relacionados con beneficios a empleados sin identificación suficiente y 37 combinaciones repetidas. A esto se suman cerca de $ 2.079 millones registrados como saldos a favor de la DIAN, algunos de ellos con una antigüedad superior a 500 días”, explicó el denunciante.
Los cuestionamientos pretenden determinar el por qué de las diferencias entre los reportes financieros y saber de todas esas cifras cuál es la realidad económica de la empresa al momento de entrar en proceso de reorganización. En los documentos aparecen Michel Jeans Camargo Buitrago, como representante legal de Accedo; Oscar Fabián Rodríguez Mora, como contador público; y Diana Maribel Jiménez Zapata, en calidad de revisora fiscal.
Los organismos de control deben establecer qué información fue preparada, revisada o certificada y determinar si las diferencias encontradas obedecen a situaciones contables explicables o si tuvieron algún interés dentro del proceso de reorganización. Además, se pide por parte de los acreedores que de hallarse alguna irregularidad que se proceda con la apertura de las investigaciones a que haya lugar.
Minuto60 ha buscado contactos con la empresa Accedo Colombia S.A.S., pero nadie responde las llamadas de los números telefónicos reportados en el Registro Único Empresarial y Social RUES.
