La Superservicios le pidió nuevamente información a las generadoras hídricas
El regulador le exigió a las empresas “rigor normativo y cumplimiento técnico” para proteger a los consumidores.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios pidió nuevamente información sobre costos y operaciones a las generadoras hídricas de energía, en medio del comportamiento atípico de las lluvias en el país.
Según el ente regulador de los servicios públicos domiciliarios, se trata de una medida “para supervisar el cumplimiento de aspectos financieros, técnicos y administrativos, que permitan garantizar que la operación de los recursos hídricos se ajuste a la regulación, la continuidad del servicio y la protección de los derechos de los usuarios”.
Como parte del requerimiento, los representantes legales de AES Colombia & CIA. S.C.A. E.S.P., Celsia Colombia S.A. E.S.P., Empresa Urrá S.A. E.S.P., Empresas Públicas de Medellín E.S.P., Enel Colombia S.A. E.S.P., Hidroeléctrica del Alto Porce S.A.S. E.S.P., e Isagen S.A. E.S.P. tendrán que presentarse en las oficinas principales de la Superintendencia.
La entidad le solicitó a las empresas información de sus operaciones desde el primero de enero de 2025 hasta la actualidad, con las que espera establecer “parámetros operativos de embalses”, “planes de mantenimiento y disponibilidad declarada” y la “gestión y criterios de operación”.
Además, “las empresas deberán sustentar técnica y documentalmente cualquier indisponibilidad que afecte la oferta energética”, dijo la Superservicios en un comunicado.
Dado que en ocasiones anteriores este tipo de requerimientos han sido criticados por el sector privado, en el documento la Superintendencia asegura que “estas acciones de vigilancia son una herramienta esencial para asegurar la transparencia del sector y el cumplimiento de la regulación y la normativa del sector”.
La entidad pública también destacó que la prioridad de su gestión son los usuarios colombianos y, por lo tanto, “actuará con determinación para garantizar que la operación de los recursos hídricos se ajuste a la ley, salvaguardando la continuidad del servicio en todo el territorio nacional”.
