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Atención, usuarios de Nu: el banco anunció decisión sobre el 4x1.000 que impacta su bolsillo

El retraso en la aplicación de cambios al 4x1000 sigue generando efectos directos en el bolsillo de millones de colombianos.

- Crédito: Foto: tomada de redes sociales
Andrés Martín Piñeros
Andrés Martín PiñerosPeriodista
05 MAY 2026 - 16:26Actualizado: 05 MAY 2026 - 16:45

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Pasaron más de 500 días desde que se aprobó el cambio en el Gravamen a los Movimientos Financieros y el sistema sigue sin moverse, por lo que Nu Colombia decidió tomar una postura que tendrá efectos directos en el bolsillo de sus clientes.

La entidad anunció la llamada Operación Día 501, una iniciativa con la que devolverá el equivalente al 4x1.000 sobre ciertos movimientos, en medio del incumplimiento de lo establecido en la Ley 2277 de 2022.

La norma prometía permitir que los colombianos tuvieran más de una cuenta exenta de este impuestol, pero esto no ha ocurrido y el resultado es que millones de personas siguen concentrando su dinero en una sola entidad para evitar cobros adicionales.

Desde Nu, la decisión no se presenta como una promoción, sino como una respuesta directa a esa falta de implementación.

“501 días es demasiado tiempo para que una ley aprobada siga sin ejecutarse. Los colombianos merecen poder elegir dónde poner su dinero sin que un impuesto los penalice”, afirmó Marcela Torres, gerente general de la compañía en el país.

¿Nu devolverá el 4x1.000?

La medida tiene condiciones específicas y estará disponible por tiempo limitado. Entre el 5 y el 9 de mayo de 2026, los usuarios podrán acceder a este beneficio si cumplen con ciertos requisitos.

El banco devolverá el equivalente al 4x1000 sobre el dinero adicional que los clientes inviertan en CDTs durante esos días. Ese “dinero nuevo” se calcula frente al saldo que cada persona tenía al 4 de mayo.

En términos prácticos, esto significa que si un usuario decide mover recursos desde otra entidad o aumentar su inversión dentro de Nu, recibirá una compensación equivalente a ese impuesto.

El proceso no es automático y quienes quieran participar deben inscribirse dentro de la aplicación de Nu y activar la opción correspondiente. Una vez cumplidas las condiciones, el valor será abonado directamente en su cuenta.

¿Qué pasa con la ley que habla del 4x1.000?

La decisión de este neobanco deja en evidencia un problema estructural del sistema financiero colombiano. El 4x1.000 sigue funcionando como una barrera porque no solo representa un costo que puede llegar a cientos de miles de pesos al año, sino que también limita la libertad de los usuarios para mover su dinero entre distintas entidades.

La posibilidad de tener múltiples cuentas exentas buscaba precisamente eliminar esa fricción. Sin embargo, la falta de coordinación entre el Gobierno y el sector financiero ha frenado su aplicación.

Todos estamos pagando un 4x1.000 que no nos corresponde. Le corresponde al gobierno y al sistema cumplir la ley. Mientras eso pasa, nosotros actuamos.

Marcela Torres

La decisión de como primera entidad en hacer pública una postura frente al retraso podría desencadenar un efecto dominó en las demás entidades bancarias y, además, impacta en asumir directamente un costo que normalmente recae en el usuario.

Esta jugada pone presión sobre otras entidades financieras y sobre las autoridades para destrabar una implementación que ya debería estar en marcha.

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