Ella es María Alejandra Rojas, la joven trabajadora de Zara que denunció que la dejaron descalza
La joven de 22 años contó en redes sociales su versión de lo ocurrido y explicó por qué decidió hacer pública la denuncia contra Zara.
María Alejandra Rojas es una joven trabajadora de Zara en el Centro Comercial Unicentro, en el norte de Bogotá, cuyo nombre comenzó a circular en redes sociales después de publicar videos en los que denunció un presunto trato humillante al finalizar su jornada laboral.
Rojas, quien aseguró desempeñarse como cajera de la tienda, utilizó sus redes sociales para contar lo que, según su versión, ocurrió el 10 de septiembre de 2026, cuando terminó su turno y, de acuerdo con su relato, le solicitaron entregar los zapatos de dotación que llevaba puestos.
La joven aseguró que no tenía otro calzado para regresar a su casa y que, pese a explicarlo, terminó saliendo de la tienda descalza. Sus videos rápidamente comenzaron a circular en plataformas digitales y generaron reacciones de usuarios y figuras públicas.
¿Quién es María Alejandra Rojas?
En un video publicado en su cuenta de TikTok, aproximadamente 19 horas después de los hechos que denunció, María Alejandra Rojas se presentó y explicó parte de su historia. “Soy María Alejandra Rojas, trabajadora activa de la tienda Zara ubicada en el Centro Comercial Unicentro de Bogotá”, manifestó al comienzo de la grabación.
La joven señaló que tiene 22 años y que llegó a Bogotá en busca de una oportunidad laboral que le permitiera continuar con sus estudios y avanzar en sus proyectos personales.
“Yo soy una joven de 22 años que llegó a Bogotá buscando una oportunidad laboral para seguir mis estudios, para lograr mis sueños, para lograr todas las metas que tengo escritas, que tengo planteadas, que las tengo muy claras”, relató.
Rojas también dedicó parte del video a hablar sobre la importancia de la autoestima y de la forma en que las personas se relacionan con los demás.
Sin embargo, explicó que su segundo mensaje estaba relacionado directamente con la situación que, según su relato, vivió en la tienda Zara el 10 de septiembre de 2026, cuando terminó su jornada laboral cerca de las 9:00 de la noche.
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¿Qué denunció la trabajadora de Zara?
Según el relato publicado por Rojas, al finalizar su jornada laboral le solicitaron entregar los zapatos de dotación que estaba utilizando. La joven aseguró que explicó que esos eran los únicos zapatos que tenía y que no había llevado otro par para cambiarse antes de regresar a casa.
“Hoy quiero hacer una denuncia pública porque la tienda Zara en representación de la gerente general encargada de la tienda me solicitaron los zapatos que eran de dotación”, manifestó en uno de los videos. Rojas afirmó que finalmente le quitaron los zapatos y que tuvo que abandonar el establecimiento sin calzado.
“Me quitaron los zapatos y me dejaron descalza”, sostuvo mientras grababa desde las afueras de la tienda. La trabajadora también aseguró que una de las personas que recogió los zapatos se habría reído de ella mientras permanecía descalza.
“Se ríe y se ríe de mí simplemente porque estoy descalza”, afirmó. En su segundo relato, la joven aseguró que la situación la afectó emocionalmente y que, al llegar a su casa, continuaba descalza y llorando.
“Estoy en mi casa, descalza. Me tocó pasar descalza y sucia”, manifestó. También aseguró que estaba temblando y que no conseguía tranquilizarse después de lo ocurrido.
“No me puedo calmar, me tomo un vaso de agua pero no me puedo calmar”, relató. En el video más reciente, Rojas volvió a referirse a lo ocurrido y aseguró que se sintió profundamente afectada por la situación.
“Es injusto, es inhumano, es aterrador lo que una persona puede llegar a hacer”, manifestó al referirse a lo que calificó como una humillación. La joven también contó que, después de que le solicitaran entregar los zapatos, decidió retirarse rápidamente del lugar debido a la vergüenza que sentía.
“Me salgo rápido porque tenía mucha vergüenza, o sea, mi corazón estaba muy, muy destruido”, expresó. La denuncia generó numerosas reacciones en redes sociales y críticas contra la tienda. Incluso, figuras públicas pidieron que se verifiquen las condiciones laborales de la trabajadora.
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¿Zara ya respondió a la denuncia de María Alejandra Rojas?
Hasta el momento de publicación de esta nota, no se conocía un pronunciamiento público de Zara sobre la denuncia realizada por María Alejandra Rojas. Por ahora, los hechos corresponden únicamente a la versión entregada por la joven en sus redes sociales, por lo que se espera conocer la respuesta de la empresa y de las personas señaladas para establecer su versión de lo ocurrido.
